Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2856 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

05/04/2025

Tout aurais pu être correct, sauf que beaucoup de problèmes avec l'écran. La radio ne se met pas en route, des bugs à répétition et obligé de faire une remise à zéro en roulant, j'ai été voir le garage et ils m'ont expliqué qu'une mise à jour devrait être faite. Et j'attend toujours leur appel.

07/05/2025

A ce jour nous comptons 4000 km (Drôme. Lubéron, Vérdon, Provence et Côte d'Azur avec une caravane)

Conduite agréable. Design plaisant . Seul ombre au tableau nous aimerions un bouquin pour pouvoir se référer car malheureusement internet ne passe pas très bien dans certains lieux en France.

23/06/2025

Je trouve très bien ce nouveau Duster. Toutefois, je suis déçue de l'habillage du coffre par rapport à mon ancien modèle. Le feutre et notamment la jonction sous les sièges arrières ne donne pas du tout un aspect qualitatif. C'est très "cheap" par rapport au reste ! A améliorer certainement.

21/06/2025

pas toujours facile de trouver une information concernant le véhicule, trop de modèles dans la brochure , trop de renvois pour un renseignement, c'est long à gérer !!! et pas toujours compréhensible

La conduite est aisée mais l'écran tactile est capricieux la connexion est parfois aléatoire

21/06/2025

Dès le 3ème jour après l’achat : panne générale, intervention d’un dépanneur suivie d’entrée en concession pour re-programmation générale. Depuis la mise en circulation la liste des anomalies ne cesse de s’allonger : régulateur, fermeture des portières, siège conducteur, détecteurs avant….

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Notre réponse

25/06/2025

Bonjour Daniel,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

11/07/2025

Très beau design et voiture confortable mais moteur et surtout boîte automatique horrible. Ça hurle pour rien et c est pénible en montagne ou sur les relances sur autoroute. Manque de rangement et bruit de vent au dessus de 100 km:h. Par contre la consommation en mixte est vraiment basse.

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Notre réponse

12/07/2025

Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

02/05/2025

Bonne tenue de route , maniabilité agréable , souple . Suspensions fermes cela me change de mon ancien véhicule ( C6 ) , mais ce n'est pas un problème majeur . Consommation 7.5 l GPL routes et 4 voies 110 km/h ,très économique . Bonne lisibilité de l'affichage des fonctions sur l'écran .

25/07/2025

A améliorer : le confort des sièges (un peu dur notamment pour le conducteur), le passage de la 5ème à la 6ème vitesse (manque sérieusement de souplesse !). C'est le challenge pour la prochaine génération et pour que l'on continue à acheter des Dusters .... A part cela, pas mal du tout.

11/04/2025

Beaucoup trop d alarmes intempestives. On ne sait plus ce qui est grave ou pas. Déclenchements de commandes parfois involontaires qui perturbent la conduite. Nécessite de regonfler les pneus toutes les semaines....je dois prendre rdv pour contrôler tous ces problèmes.

Très bon confort.

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Notre réponse

04/05/2025

Bonjour André,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

25/11/2025

C'est notre 2ème DUSTER (gardé pendant 7 ans)

Avons choisi maintenant le Nouveau DUSTER très bien, sauf qu'il manque un descriptif pour compléter les explications du multimédia;

Et la console rabatable entre les 2 sièges avant gène pour attacher la ceinture de sécurité du conducteur.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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