Avis clients Sandero

Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

3867 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

30%

3 étoiles

10%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

07/10/2025

Le cache sous la voiture était abîmer lors de la livraison j'ai du aller chez Renault pour le faire réparer pas mal de soucis électroniques j'attends que le garage prenne contact avec le commercial de Dacia pour l'emmener à chateaulin la passer à la valise ??? Et le signal de recule je ne l'entend à peine un coup il fonctionne et un autre coup plus rien.

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Notre réponse

07/10/2025

Bonjour Evelyne,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec Dacia. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, cependant, pour des questions de confidentialité/en accord avec notre charte de modération, nous ne sommes pas en mesure de publier votre avis.

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

19/03/2026

Véhicule très agréable à conduire, avec les options strictement nécessaires.

Très bonnes reprises quand la situation le nécessite. Beau design.

Il est juste un peu dommage que le CarPlay ne se connecte qu’en filaire, ce qui a pour effet de recharger le téléphone.

Très satisfait de mon acquisition, qui fait suite à une précédente Sandero achetée en 2022.

04/03/2026

On m'a vendu le Sandero Stepway comme le haut de gamme du Sandero. Je possedait un Jogger extreme+. Pâle copie. Pas de vitres sur teintées, coffre ridicule, un gps esclave du téléphone. Véhicule livré avec 3,5 bars à chaque pneu! J'ai eu 3 Sandero par le passé, ils ne me semblaient pas aussi étriqués. Revenez à l'essentiel: véhicule simple et pas cher.

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Notre réponse

04/03/2026

Bonjour André,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits.

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Pierre de l’équipe Dacia France

18/02/2026

La conduite est facile et agréable maintenant depuis tout ce temps je n'ai pas utilisé le GPS radio ect ect... Un peu, beaucoup complexe qd on a pas l'habitude.. l'électronique c'est pas mon truc ! Et pourtant je vais devoir me brancher. Un regret j'aurais dû prendre l'option voyant marche arrière, pour les défauts j'ai pas encore fait de long trajets

18/02/2026

Avis globalement positif mais ce véhicule est doté de "gadgets" destiné à aider et faciliter la conduite. Certains de ces "gadgets" ont pour effet d'agacer la conduite et ne la facilite pas, bien au contraire. Idem pour les "bips" incessants à tous propos.

Je possédais avant ce véhicule un Duster à boîte automatique et je regrette de m'en être séparé.

26/07/2025

Véhicule neuf qui s'est vidé de son liquide de refroidissement tout seul ,et comme j'aime vérifier les niveaux très souvent j'ai découvert le problème alors j'ai contacté les vendeurs qui m'ont dit qu'ils vont immobilier le véhicule pour une semaine et plus sans me prêter un autre véhicule, je vais au travail comment pendant tout ce temps sans voiture

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27/07/2025

Bonjour Sylvestre,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

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Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

19/03/2026

Ce modèle est très bien et me plait par contre quelques incompréhensions entre le vendeur et moi-même. Ayant demandé exactement le même modèle que la précédente malheureusement a ma grande surprise à la livraison d’être sur un modèle qui pour moi est bas de gamme. Après divers échanges avec le vendeur la situation s’est apaisée. On verra dans 2 ans….

16/02/2026

Agreable à conduire, spacieuse pour sa taille, on s'y sant en sécurité, les aides à la conduite sont suffisants et bien placés.

Deux bémols :

- l'embrayage s'enclanche alors que la pédale est trop haute (le talon ne touche plus le sol), ce qui ne permet pas de regler finement le demarage du véhicule.

- la marche arrière ne s'enclanche pas facilement.

04/01/2026

Accessoires commandés à poser sur la voiture en rupture depuis l’achat à améliorer et volant chauffant serait une option intéressante à mettre aussi. Frein de parking auto et système de verrouillage et déverrouillage automatique des portes très pratique. (Toutefois système un peu défaillant quand il fait très froid il faut utiliser la télécommande).

19/03/2026

Bonjour , petite voiture parfaite , ergonomique, maniable, confortable , le moins sur les automatiques la boîte de vitesses, on ne sait pas trop où on en est quand on doit démarrer, neutre etc … peut-être l’indiquer sur le tableau de bord , elle consomme un peu trop à mon goût , on me l’a vendu pour 5.8 au 100 mais je suis plus sur du 9.00 en ville

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