Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
24/06/2025
Globalement je suis satisfait, la marque a fait des progrès depuis mon Duster de 2015 mais il reste encore du chemin à parcourir avant de rivaliser avec les Chinoises.
L’ espace intérieur est généreux, la consommation est faible hors agglo mais excessive en agglo, bon volume du coffre, belle surface vitrée pour un intérieur lumineux… mais,
…. Moteur très bruyant… batterie faible…. Peinture très tres très fragile… écran pas assez tactile…. Commandes ordi pas assez sensibles…. Plastiques intérieur trop vite rayable…. Pas de moteur hybride…. J’attends toujours les tapis caoutchouc….
Notre réponse
24/06/2025
07/11/2025
Points positifs : Véhicule confortable, doté de nombreux dispositifs d'aide à la conduite, fiable, performant et robuste. Bi-carburation intéressante : GPL très économique.
Points négatifs : moteur assez bruyant (ressenti personnel) par rapport à ma 1ère Stepway (2014) et mon précédent Duster 2 TCE130; impossibilité de conserver de manière permanente les préférences personnelles d'aide à la conduite (obligation de rappeler à chaque démarrage); écran multimédia qui s'allume tout seul (ou pas) au démarrage. En bref, petits inconvénients mineurs absents dans mes précédents modèles.
24/07/2025
Cette voiture roule très bien, elle est agréable à conduire, elle consomme peut de carburant. Elle est pratique pour les personnes qui sont assez grandes. Le coffre a une bonne contenance. Le tableau de bord est clair et bien équipé. Les sièges sont confortables. Le gros bémol c'est que certains équipements dans le capot moteur sont fait avec des matériaux qui attirent les rongeurs. Moi par exemple j'ai eu toute la protection du capot dévorée. Depuis je suis obligé de mettre régulièrement un répulsif. Mieux vaut donc avoir votre véhicule dans un garage bien fermé la nuit.
30/01/2026
Bonjour je viens d acheter une Sandero expressionTCE 90 Ess
Très content du design intérieur ( un peu fragile au rayure) et carrosserie extérieure.
Elle consomme 6L en moyenne
C’est une voiture confortable, silencieuse et polyvalente
On peut y mettre 4 adultes sans difficultés et possède un coffre de plus de 400L
Le moteur est agréable, dynamique en ville, sur route et autoroute
Pour ma part J’ai des soucis avec le lève vitre AV côté chauffeur(vitre reste bloqué )que mon concessionnaire Dacia n’a pas été capable de trouver la cause.
Malgré tout j’adore cette voiture
28/06/2025
Du jour où nous sommes arrivés chez le concessionnaire pour nous renseigner, au jour de la remise du véhicule, tout a été parfait : explications claires, modèle proposé en réponse à nos besoins. Nous nous sommes sentis en confiance et très bien accueilli.
Au fil des kilomètres, j'apprécie la tenue de route et le confort de ce véhicule.
Le point d'amélioration porte sur le délai de versement du rachat de notre ancien véhicule: dans notre cas, cela a mis plus d'un mois à nous être verser et nous a mis en difficulté puisque nous devions solder notre prêt initial.
20/06/2025
Je suis assez mitigé. Un bruit est vite apparu à partir de 800 kilomètres comme des vibrations niveau moteur. Il semble avoir disparu au bout de 1200 km . Voir si cela se reproduit de nouveau. Je m'attendais à beaucoup mieux. Consommation importante même avec une conduite économique. Bannir le mode ECO pour garder une puissance d'accélération optimale. La climatisation manuelle pas top. Le point positif c'est le confort pour effectuer les long trajets. Trace de caoutchouc fondu sur les vitres quand je me suis mis à les baisser et à les relever la première fois.
Notre réponse
23/06/2025
Bonsoir Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne soirée,
Pierre de l’équipe Dacia France
30/01/2026
Voiture en panne le 31 décembre, j'ai été obligé de rester chez moi alors que j'avais une réservation pour le réveillon. Impossible de démarrer, 780 kilomètres... Et problème de caméra, après 15 jours d'immobilisation, rien n'a été trouvé... Et depuis un bruit parasite sur le tableau de bord est apparu.. Donc pas terrible, la première dacia que j'avais acheté n'avait jamais eu aucun problème, la deuxième, problème de frein arrière, problème avec les vitres électriques et bruit parasites sur le tableau de bord, je crois que c'est la dernière dacia que j'achète
Notre réponse
01/02/2026
Bonjour Corine,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
05/01/2026
Après 3 000km, voiture confortable, fiable et puissance suffisante.
Seul bémol trouvé pour le moment, le start & stop qui fait bugguer le GPL. En effet, quand je roule en GPL et que je m'arrête à un feu, le moteur se coupe (normal) et quand il redémarre, voyant d'entretien et voyant stop, message disant de faire vérifier le système GPL et impossible de repasser en GPL à moins de redémarrer la voiture. Problème non rencontré en essence.
Léger défaut (je pense qu'une simple mise à jour peut régler le soucis), autrement entièrement satisfait de la voiture !
14/01/2026
Je suis globalement satisfait de ma nouvelle Sandero. Reprises franches, insonorisation correcte ; seulement 5 ou 6 améliorations souhaitables :
- réservoir de GPL trop petit et trop vite vide (300 km avec un plein de GPL) ;
- creux ou hoquets au démarrage à froid, sur 300-400 m maximum ;
- boutons de changement de carburant GPL/essence très capricieux (fonctionnement incompréhensible) ;
- port USB très difficile d'accès (derrière le support du téléphone) ;
- garde au sol un peu trop basse ;
- coffre un peu petit (mais c'est normal pour une petite voiture).
27/10/2025
Pas de problème noté jusqu'à ce jour, je suis contente de mon achat. Le seul manque (important quand même) c'est qu'il n'y a pas de brochure complète décrivant la voiture et ses composants, comme j'en ai toujours vu dans d'autres voitures. On m'a juste remis un tout petit fascicule sans grand intérêt. C'est un vrai manque car, au départ, j'ai bien eu quelques explications du commercial, mais je ne pouvais pas savoir toutes les questions que je me poserais à l'usage et dont j'aurais eu la réponse dans une brochure ... et je me pose pas mal de questions !
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
Consultez aussi
Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero ?
Bonsoir Eric,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France