Tous les avis de la Spring collectés par E-Trusted
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17/03/2026
La voiture correspond à mes attentes et à l'utilisation prévue, au niveau de la connexion entre le téléphone et la voiture il n'est pas toujours optimal
16/03/2026
Petit véhicule très pratique et faisant le job pour mon utilisation qui est en campagne
16/02/2026
Kilomètrage faible
Tenue de route trop légère
Bon rapport qualité prix
11/03/2026
Acheté en décembre 2025 regrette la précédente Achetée chez vous en 2023
Notre réponse
11/03/2026
17/03/2026
Le plafonnier qui ne marche pas avec un sav qui ne me donne aucune réponse depuis 2 mois
Climatisation en option ainsi que les vitres arrières électrique alors que sur l'ancien modèle tout cela y était et pour une mensualité plus importante
C'est la dernière spring que je prends !!!!!
Notre réponse
18/03/2026
Bonjour Stephane,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
02/02/2026
Petite voiture electrique mais très bien conçue et assez spacieuse à l'intérieur, y compris pour les 2 places arrière et le coffre aussi. Très agréable à conduire. Autonomie donnée pour 200 km, mais on le sait, en condition réelle, et si autoroute il faut tabler plutot sur 170 km voire 150 ? Recharge possible sur prise classique. La nuit, heure creuse, soit 8 heures de charge sur prise classique recharge 30 %. Je n'ai pas testé sur bornes " publiques. Comme toute voiture electrique, il faut réflechir à ses besoins.
02/02/2026
Beaucoup d’améliorations ont été apportées à cette version , notamment au niveau des sièges, le revêtement est beaucoup plus confortable et esthétique, la connectivité avec le smartphone très bien étudiée et agréable à utiliser, interface de l’écran fluide et assez complet .Quelques points noirs: impossible d’utiliser l’appli pour démarrer le chauffage ou la recharge. Remarque : La manette pour augmenter ou diminuer le son est cachée sous le volant , on ne voit ni le + ni le - …
02/02/2026
Je trouve anormal, voire curieux, que Dacia, qq part Renault, se permette de commercialiser une voiture dont le logiciel intérieur est si loin de la perfection. Dacia, gagnant le Paris-Dakak en a de meilleur je suppose. Possesseur d une Speedway, Dacia donc, les problèmes sont les mêmes. Vous imaginez qu'elles appréciations je dois avoir de ces deux voitures. Mis à part ce "petit" problème, tout va pour le mieux, possible.
Notre réponse
02/02/2026
Bonjour Philoux,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous.
Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
11/02/2026
Des fonctionnalités de base ne sont pas comprises et au quotidien c'est irritant : je pense surtout à l'allumage automatique dans l'habitacle quand une porte s'ouvre, ou la lumière dans le coffre. Jamais je n'aurai pensé que c'étaient des options. De plus, je n'ai jamais trouvé quel câble convenait pour recharger mon téléphone à la prise USB.
Sinon la Dacia Spring électrique est très agréable à conduire,
06/02/2026
1 : accord commercial non tenu à ce jour
2 : deux dysfonctionnements matériels. Le 2e non corrigé parce que trop tôt dans la garantie (pas compris)
3 : l’application perd des informations sur les recharges ce qui m’empêche de tenir des statistiques complètes.
4 : moins grave : un réglage de la température du bouton climatisation de l’application serait très utiles. 21°C par défaut c’est trop pour moi.
Notre réponse
07/02/2026
Bonjour Samuel,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous souhaiterions prendre en compte vos remarques afin de toujours proposer à nos clients un véhicule qui correspond le plus possible à leurs attentes. Pouvez-vous nous donner plus d'explications concernant la note de 3 que vous avez attribué à votre Spring ?
Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition,
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France