Tous les avis de la Spring collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
19/01/2026
Idéal pour des petits trajets, et en deuxième voiture.
13/02/2026
excellent véhicule conforme a mes attentes
24/01/2026
Correspond à nos attentes
09/02/2026
Bonne petite citadine
31/01/2026
Nous avions l'ancienne spring et nous en étions très contents.
Beaucoup de choses disfonctionnent:
- les phares nuls
- pour enlever la prise il faut ouvrir la voiture, refermer puis rouvrir
- idem pour le coffre
- plus de vitre électrique arrière et rétroviseur manuel
- des gadgets d'aide à la conduite inutiles que l'on doit désactiver à chaque démarrage sinon ça ne fait que bipper
- très important : plus d'application pour voir l'état de la charge, résultat on paye des supplément à chaque charge
- autonomie bien moindre que l'ancienne et compteur de batterie peu fiable
Rajouter à ça le contexte dans lequel on nous la vendu et la panne totale la première semaine, que vos équipes on géré de très mauvaise manière....
On est parti pour 4 ans de location où on n'aura de cesse de dire que c'est notre dernière Dacia/renault.
Vraiment très déçu 😞
Notre réponse
01/02/2026
23/01/2026
Câble de charge neuf mais défectueux.
La batterie se décharge extrêmement rapidement (sans utilisation du chauffage et/ou ventilation)
Notre réponse
23/01/2026
Bonjour Olivier,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
01/02/2026
Tout pas beaucoup d autonomie. Très dur pour recharger
Notre réponse
02/02/2026
Bonjour Patrice,
Un grand merci pour les 1 étoiles que vous attribuez à votre véhicule Dacia. Votre avis a une réelle importance pour nous et nous pousse à toujours faire mieux. Nous prenons bonne note des axes d'amélioration que vous nous avez soumis afin de poursuivre le perfectionnement de la gamme.
En attendant, nous vous souhaitons une agréable conduite dans votre Spring.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
07/06/2025
Mon avis sur la Dacia Spring après 3 mois d’utilisation
Après 3 mois passés avec la Dacia Spring, je peux dire qu’elle répond très bien à mes attentes pour une voiture électrique accessible et adaptée à un usage quotidien.
✅ Les points positifs :
Consommation très raisonnable : je tourne autour de 12 à 13 kWh/100 km, ce qui permet une autonomie cohérente avec l’usage urbain et périurbain. L’économie à l’usage est indéniable.
Conduite agréable : la Spring est légère, maniable, silencieuse… Parfaite pour la ville ! Elle se faufile partout et se gare facilement.
Performances correctes : elle tient bien la route en usage quotidien. Les accélérations sont suffisantes et elle se débrouille bien sur les voies rapides, à condition d’adopter une conduite souple.
⚠️ Les points à améliorer :
Régulateur de vitesse : sur autoroute ou en descente, il ne retient pas la voiture efficacement. Il faut souvent freiner soi-même pour ne pas dépasser la vitesse programmée.
Suspension arrière ferme : sur les dos-d’âne ou routes abîmées, les chocs sont assez secs, surtout à l’arrière.
Confort des sièges perfectible : ils conviennent bien pour de courts trajets, mais sur de plus longues distances, on ressent un manque de maintien et une assise un peu dure.
13/07/2025
Très satisfaits de notre première SPRING (mars 2022 à juin 2025) nous avons profité des offres de DACIA pour passer sur la nouvelle, plus esthétique et mieux équipée. Pas de souci au niveau de la réception, accueil et présentation du véhicule excellent de la part des comperciaux de la concession d'ISSOIRE. Nous en disposons depuis maintenant 4 jours et il semblerait que le véhicule ait quelques problèmes d'informatique embarquée.
L'afficheur conducteur indique en permanence "aides à la conduite indisponibles", la détection des panneaux de signalisation est en mode anomalie de fonctionnement et il est impossible d'activer le freinage d'urgence.
Je dois me rendre chez le concessionnaire d'ici 2 jours et j'espère que le problème sera réglé.
Hormis cela, le véhicule répond à nos attentes en ce qui concerne le confort et son utilisation.
18/09/2025
Bien meilleure que la première spring dans tout les domaines ! tenue de route améliorée, intérieur bien plus chic, tablette tactile superbe, android auto sans fil, moteur 65 kw qui fait vraiment la différence etc etc ... on l'adore !!!
Après quelques petites choses améliorables avec des mises à jour à mon avis
1: changement de vitesse laborieux et lent par rapport à la première version, limite dangereux quand on croit qu'on est passé de marche arrière à avant et que ce n'est pas le cas
2 :impossibilité de faire une recherche manuelle en FM, impossible de sélectionner quelques stations en Fm alors qu'on les capte très bien sur d'autre véhicule
3: le mode assistance personnalisée à sélectionner à chaque démarrage
sinon c'est du plaisir
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
Consultez aussi
Aller plus loin avec Spring
offres
C'EST LE MOMENT D'EN PROFITER !
Découvrez nos offres Spring
À partir de 110 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 2 200 €, après déduction de 380 € de prime CEE**
Reprise véhicule
Estimez la valeur de votre véhicule
Mentions légales:
* Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre".
**Prime CertiNergy (siren 798641999) d’un montant de 380 € non soumis à TVA, pour la valorisation d’un achat ou d'une location de plus de 24 mois d’un véhicule neuf particulier électrique Dacia Spring par un client particulier, au titre du dispositif des certificats d’économie d’énergie, dans le réseau participant du 01/05/2026 au 31/05/2026. Le montant de la prime dépend de la qualité du client (particulier, entreprise, collectivité, Loueurs autre personne morale) et, pour les entreprises et les collectivités de la taille de leur parc automobile.


Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France