Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.1 / 5 Bien

3658 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

45%

4 étoiles

34%

3 étoiles

12%

2 étoiles

1 étoiles

18/12/2025

Feu de recul insuffisant, consommation élevé, GPS à fonctionné une fois et depuis hs(2 RDV chez Renault mais toujours hs)

Notre réponse

20/12/2025

Bonjour Daniel,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

07/12/2025

Très satisfait per cette voiture.

Qq difficultés pour la connexion téléphonique, mais certainement du à mon incomptence.

13/12/2025

+++ Confort, rapport qualité prix, souplesse du mode hybride, ligne

À améliorer : sur-regimes du moteur dans certains cas

05/12/2025

Le confort, l'ergonomie du poste conduite, le multimédia, le mode hybride

Moins aimé : la boîte de vitesse automatique

08/12/2025

Véhicule très agréable en ville mais beaucoup moins sur autoroutes car bruyant (bruits d’air et bruits de roulement)

18/12/2025

Les informations reçues lors de la réception du véhicule sur le fonctionnement n’ont pas du tout été satisfaisantes

Notre réponse

20/12/2025

Bonjour Magali,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

04/12/2025

Angle mort important côté retroviseur gauche.

Énorme difficulté pour verrouiller ceinture avant droite et gauche.

08/12/2025

Manque un soupçon de puissance sur l'eco g

Nouvel espace et innovations réussis et pertinent sur ma gamme choisie

01/12/2025

Excellent véhicule économique et très ergonomique juste les barres de toit amovible qui devraient être de série.

01/12/2025

Troisième duster celui-là que du bonheur et que dire de l intérieur nouveau look je suis super content

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.