Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2365 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

17/06/2026

la voiture fonctionne bien. Je trouve inadmissible le fait de devoir faire une révision tous les ans pour conserver la garantie. La logique (technique et non financière) serait de faire la révision après un certain nombre de kms (20000 par exemple). Ceux qui roulent peu comme moi sont pénalisés sauf leur faire une révision à tarif modéré.

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Notre réponse

17/06/2026

Bonjour Jean-Gabriel,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

08/06/2026

Très bon et beau véhicule, un peu poussif dans les côtes concernant les reprises. Aides à la conduite nombreuses mais compliquées à tout enregistrer pour une clientèle âgée.

Manque du livret de conduite et d'entretien.

Pas assez d'accompagnement de la part des vendeurs notamment pour l'hybride essence/GPL.

J'ai tout appris par moi même.

21/06/2026

Première expérience avec dacia de la commande à la réception tout à été parfait. Le duster répond à nos attentes véhicule très agréable à conduire,spacieux , confortable. La tablette de bord facile d utilisation seul petit hic le gps peu pratique mais on peut utiliser une autre application . Bref une premier expérience très positive .

25/06/2026

Agréable à conduire, j'apprécie la position brake qui apporte un frein moteur digne d'un moteur diesel des années 80-90. Il faudrait peut-être améliorer le passage des vitesses, a coups surtout en monté quand la batterie est faible. Je compare a mon hybrid précédent d'une marque japonaise bien connue. Je ne regrette pas cet achat.

28/06/2026

Accueil, présentation et explications, prise en main et premiers ressentis, tout a été très bien.

Après 2700km, je suis non seulement satisfait mais ravi d'avoir choisi ce modèle de Duster. Tout me convient et le service après-vente est de la même facture, très bien. Nous verrons dans le temps si cette situation est pérenne.

10/06/2026

Faible consommation au quotidien (en roulant tranquille <5L/100). Conso raisonnable sur autoroute a 130km/h a 5 chargés (<7L). MediaNav parfois capricieux avec Android auto. Et je n'ai pas réussi a faire le partage de connexion avec un téléphone relié en filaire en android auto, le medianav basculant systématiquement en wifi.

15/06/2026

Voiture tres confortable , forte amélioration entre mon lodgy et le duster

Le défaut le plus important est la visibilité pour le conducteur les montants sont larges entre la vitre et le parebrise et gênent.

Deuxième point la taille des vitres avant un peu petits , je n'arrive pas a approcher les bornes péage ou parking .

25/06/2026

L'ordinateur de bord affiche trop régulièrement des alertes et systèmes à surveiller et les alertes s'efface sans aucune intervention !!!. C'est très pénible, la première fois je suis allez voir le concessionnaire qui m'a dit que Dacia connaissait le problème !!!. Le vrai problème c'est quand une vrai panne arrivera ...

15/06/2026

Véhicule agréable, dommage que certains détails viennent gâcher cet avis général; Par exemple, siège passager non réglable en chahuteur, Limiteur Régulateur à désactiver à chaque démarrage, levier vitesse en avant pour aller en arrière, et en arrière pour aller en avant ....

Mais le véhicule reste agréable à conduire.

22/06/2026

le réglage en hauteur du siège passager car la ceinture gêne

le fait que certaines utilisations aient des dysfonctionnement, à savoir : la caméra qui contrôle les vitesses se dérègle sans raison, les sélections de carburant sautent également sans raison, le limitateur de vitesse n'est pas forcément fiable

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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