Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

2848 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

24/01/2026

Accueil gentillesse professionnalisme tout cela est au rendez-vous pour ce qui est côté vente pour le côté après réception du véhicule les explications de mise en route ainsi que des appareils du véhicule mérite que cela soit plus expliqué dans le détail

20/01/2026

trop de gadgets , trop d'alarme sécurité...c'est un véhicule pour les personnes qui ne savent pas conduire ...cela peut présenter un danger et troubler la vigilance!...

carrosserie avant trop grossière on a l'impression de conduire un véhicule militaire.

DACIA_favicon

Notre réponse

20/01/2026

Bonjour Robert,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

10/01/2026

Super voiture, c'est notre 3ème duster et vraiment avec cette nouvelle version, pour l instant que du plaisir pour conduire, même mon épouse qui ne voulait pas de boîte auto est ravie. Ce modèle hybride nous apporte pour l instant entière satisfaction

01/01/2026

La voiture en elle même est plutôt ien, le frein à main est mal positionné (difficile à actionner), les rapports de la boîte de automatique passent mal, le moteur hurle donc et l puissance est donc mauvaise. Elle rétrograde seule à 130kl/h parfois...

DACIA_favicon

Notre réponse

01/01/2026

Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

25/01/2026

Problème dès le début de tablette électronique qui se bloque de manière récurrente. Consommation excessive de carburant tant d'essence que de GPL.

Un rendez vous est enfin prévu le 29/01/2026 pour la tablette et une ceinture arrière droite bloquée.

DACIA_favicon

Notre réponse

25/01/2026

Bonjour Patrick,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

26/01/2026

Très agréable à conduire .Je trouve que le moteur tourne vite au ralenti à l arrêt. Quand je suis au point mort. Je suis aller au garage on me dis que c est normal du fait que c est une hybride .Mon véhicule Duster Journey 140 ch boîte auto .

11/01/2026

Pour ma Daxia juste un petit inconvénient, c'est l'antenne radio elle ne se plis pas inconvénient pour passer la porte du garage. Frais supplémentaires, j'ai du commander l'antenne dauphin. J'espère avoir un petit prix. Autrement très satisfaite

04/01/2026

Ce Dacia a des bruits qui devait être traiter par ma concession mais aucun changement après le passage chez eux. La batterie est également très faible de l’ordre de 2 à 3 km d’autonomie à 50 km/h. Quelques bug électronique pour. Le reste super.

DACIA_favicon

Notre réponse

04/01/2026

Bonjour Rémi,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

23/01/2026

Très bonne voiture par contre les attaches des ceintures à l arrière est compliqué à utiliser ( clipsé ) surtout avec les enfants .. pas assez de rangements ( exemple sous les sièges ) sinon c est notre 3 iemes dacia 😉 . Très bonne voiture

25/01/2026

Je n'ai rencontré aucun problème depuis la réception de mon véhicule si ce n'est qques ajustements lors de son utilisation en ce qui concerne des aides à la conduite que je ne souhaitais pas utiliser pour le reste très satisfait du véhicule.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

Consultez aussi

Aller plus loin avec Duster

offres

C'EST LE MOMENT D'EN PROFITER !

Dacia Duster Offre

Découvrez notre offre

À partir de 199 €/ mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €

Profitez de l'offre
Estimation reprise

Reprise véhicule

Estimez la valeur de votre véhicule

Effectuez l'estimation

(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre"