2365 avis clients SUV Dacia Duster

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

2365 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

30/06/2026

Accessibilité des attaches ceintures de sécurité conducteur et passager avant peut pratique à cause du rangement central

Notre réponse

01/07/2026

Bonjour Lucien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Le design n'est finalement pas tout à fait à vôtre goût et nous sommes désolés de l'apprendre.

Nous nous efforçons de mêler style et confort de conduite au meilleur rapport qualité-prix-prestations pour vous faciliter le quotidien, ce pourquoi nous prenons bonne note de vos sensations au cours de votre utilisation au jour le jour. Votre expérience, ainsi que celle des autres utilisateurs, nous permettra d'améliorer le futur de la notre gamme.

Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en termes de design à l'avenir.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

23/06/2026

Retard de livraison mais tout s'est bien passé. Très content de la livraison et de la prise en main avec le commercial.

23/06/2026

Le GPL est bien rentable dans la conjoncture actuelle mais il y a peu de stations GPL. Voiture agréable à la conduite

23/06/2026

Tomber en panne au bout de 3 mois, 5000 km, + Incurie DACIA ASSISTANCE, il n'y a vraiment pas de quoi être satisfait

Notre réponse

24/06/2026

Bonjour Karine,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

21/06/2026

Prix correct, consommation très raisonnable.

Bruits emballement moteur thermique.

Ergonomie générale écran médiocre.

30/06/2026

Position hauteur ceinture de sécurité non réglable

Le prochain je prendrai le bigster pour le volume du coffre

17/06/2026

Quelques dysfonctionnements au niveau de la radio parfois silencieuse sans raisons.

Sinon voiture très agréable !

03/07/2026

Véhicule très confortable, dommage qu'il n'y a pas de radar de stationnement à l' avant

Duster 155 1'8 hybride

19/06/2026

Très bonne voitures mes depuis la toutes premières fois j'ai toujours le même problème de sont oasis de volume

18/06/2026

Pas de communication entre la voiture via l application my dacia et mon téléphone ( problème technique inscrit)

Notre réponse

18/06/2026

Bonjour Laurent,

Pour résoudre rapidement le souci rencontré avec votre application My Dacia, nous vous invitons dans un premier temps à consulter notre page FAQ dédiée :

https://www.dacia.fr/faq-my-dacia.html

Vous pouvez également explorer les discussions sur ce sujet au sein de notre communauté : https://communaute.dacia.fr/.

Les retours d’expérience d’autres utilisateurs pourraient vous apporter des solutions utiles.

Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre problème, n’hésitez pas à contacter notre service client multimédia au +33 (0)1 70 48 92 58.

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour vous accompagner.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.