avis clients Dacia Duster

Dacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

2390 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

01/10/2025

Cette voiture convient presque à mes attentes, avec des points à améliorer :

Impossibilité de régler la puissance de l'éclairage du tableau de bord, la luminosité est pénible de nuit.

Pas de commutation automatique jour/nuit pour le GPS.

Qualité tissu de siège perfectible

20/03/2026

J'ai acheté une dacia duster hybride en novembre 2025. Super véhicule s'il n'y avait pas cette boîte automatique capricieuse. La moindre montée fait rugir le moteur avec certainement une consommation importante et surtout que l'on a plus de puissance moteur a ce régime

12/03/2026

Nous possédons un Duster depuis décembre 2025. Jusqu'à maintenant nous en sommes tres satisfaits. Des petites remarques cependant :

- attaches des ceintures avant, très peu pratiques à enclencher.

- plage arrière de faible qualité

- miroir passager avant non éclairé

19/01/2026

Voiture très pratique, fonctionnelle et bien équipée, cependant elle demeure très bruyante, notamment sur autoroute.

Le confort reste basique, notamment au niveau de l'assise.

La voiture est un vrai 4x4, qui rempli très bien son rôle.

Excellent rapport qualité / prix.

01/11/2025

Agréable conduite, conduite en hauteur, volume, allure du véhicule...je regrette pas de rétros électrique, problème son sur écran...amélioration, manque une Led pour introduire la clef de contact ds le noir, triangle de secu devrait être allumé en permanence et centré

25/09/2025

Voiture à la hauteur et qualité prix irréprochable. L'électronique est fragile... J'ai plusieurs bugs. Exemple : réglage du son parfois ne fonctionne pas et je suis obligé de passer par l'écran et d'ouvrir la fenêtre avec les quatres réglages de son pour régler le bon.

DACIA_favicon

Notre réponse

25/09/2025

Bonsoir Mathieu,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes électroniques liés à votre écran central.

N'hésitez pas à solliciter dans un premier temps votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

25/01/2026

Prestations insuffisantes..obligation de changer à chaque allumage du véhicule le mode de conduite...console centrale gênante pour l'accrochage de la ceinture de sécurité...mode passage feux croisement/feux de route gênant pour les véhicules arrivant en sens inverse

DACIA_favicon

Notre réponse

25/01/2026

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

18/12/2025

Bonjour,

Je souhaiterais que les vendeurs soient mieux formés/informés sur les produits qu’ils vendent. Au moment de la vente puis de la prise en mains de la voiture.

Je tiens à votre disposition de nombreux exemples et sans doute aussi les raisons que je devine…

29/10/2025

Nous adorons sa souplesse de conduite mais nous déplorons un manque de réactivité au niveau du passage des vitesses trop longues à passer entre deux rapports sachant que nous avons le duster hybride donc boîte automatique. Sinon rapport qualité prix plutôt correct.

13/10/2025

Très mauvaise connections de la radio sur un véhicule acheté neuf en juin 2025....pour avoir la radio je dois systématiquement faire la remise a jour ..est ce normal ????

Déjà 2 rdv fait à la concession a saintes..

Rien d'améliorer

Qui va trouver la solution ...

DACIA_favicon

Notre réponse

13/10/2025

Bonjour Isabelle,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

consultez aussi

aller plus loin avec Duster

offres

c'est le moment d'en profiter !

découvrez notre offre

à partir de 200 €/ mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €

profitez de l'offre

reprise véhicule

estimez la valeur de votre véhicule

effectuez l'estimation

(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre"