Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2368 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

12/07/2025

Un bon accueil, des explications justes et concentrées. Lors de la prise en main du véhicule nous fumes très bien briffer, et la personne est très professionnelle et très à l'écoute. Le véhicule est bien équipé, un design correct, un petit bémol un peu dur pour le dos.

25/01/2026

Prestations insuffisantes..obligation de changer à chaque allumage du véhicule le mode de conduite...console centrale gênante pour l'accrochage de la ceinture de sécurité...mode passage feux croisement/feux de route gênant pour les véhicules arrivant en sens inverse

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Notre réponse

25/01/2026

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

18/12/2025

Bonjour,

Je souhaiterais que les vendeurs soient mieux formés/informés sur les produits qu’ils vendent. Au moment de la vente puis de la prise en mains de la voiture.

Je tiens à votre disposition de nombreux exemples et sans doute aussi les raisons que je devine…

29/10/2025

Nous adorons sa souplesse de conduite mais nous déplorons un manque de réactivité au niveau du passage des vitesses trop longues à passer entre deux rapports sachant que nous avons le duster hybride donc boîte automatique. Sinon rapport qualité prix plutôt correct.

13/10/2025

Très mauvaise connections de la radio sur un véhicule acheté neuf en juin 2025....pour avoir la radio je dois systématiquement faire la remise a jour ..est ce normal ????

Déjà 2 rdv fait à la concession a saintes..

Rien d'améliorer

Qui va trouver la solution ...

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Notre réponse

13/10/2025

Bonjour Isabelle,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

14/07/2025

J’ai eu ma possession en 2010, le Duster Prestige

Aujourd’hui, l’évolution est remarquable, la technologie est présente à l’intérieur du véhicule, c’est très agréable pour la conduite et le confort

Le véhicule est beaucoup moins bruyant que les versions précédentes

12/07/2025

Fidèles clients, achat d'une 4ème Dacia, nous sommes une fois de plus très satisfaits.

Des interlocuteurs agréables, à l'écoute et très professionnels !

Dommage que les prix aient autant augmentés, et qu'il faille prendre la gamme au dessus pour avoir une option.

21/12/2025

En négatif : Assises pas confortables, vision pas terrible et coffre trop petit. Confort général faible (suspensions trop durs).

En positif : Conduite boîte auto (version hybride) très agréable mais batterie trop petite (pas plus d'un km ou deux en pur électrique).

DACIA_favicon

Notre réponse

21/12/2025

Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

21/08/2025

Globalement elle est très bien mais l'aide à la conduite est plutôt un désagrément. Les informations des limitations de vitesses sont erronées par rapport à la réalité indiquée sur la route donc les bip sont insupportables ! Je trouve qu'elle consomme beaucoup !

19/09/2025

J'aime tout sur le nouveau Duster. le seul point négatif c'est les ceintures se sécurité arrière quand quelqu'un veut la boucler les attachent rentre systématiquement à l'intérieure de l'assise il faut à chaque fois soulever l'assise pour les remettre en place.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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