Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.2 / 5 Bien

3195 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

48%

4 étoiles

33%

3 étoiles

11%

2 étoiles

1 étoiles

23/07/2025

J'ai pu apprécier mon Duster du 5 juillet au 20 lors de mes vacances . Conduite agréable et de la place pour les bagages. Consommation moyenne 6,4 . Seul souci l'application m'y Duster qui s'est déconnecté et que je n'arrive pas à reconnecter

14/07/2025

Plastique des poignées arrières fait fragile attache ceinture de sécurité de devant pas facile d'accès à cause de l'accoudoir autrement une voiture silencieuse à l'intérieur look sympa des sieges

SUV stylé très contente de mon achat

08/02/2025

Un petit problème quand même : de temps en temps, l'écran de navigation ne s'allume pas et reste noir, plus de GPS, ni de radio, ni d'alarme colison...bref tout ce qui va avec.. il se rallume tout seul quelque temps après sans aucune action...

20/06/2025

Duster hybride expression

Conduite agréable, bon confort, direction précise, consommation maintenue, en ville l'électrique limite fortement la consommation, design iconique.

Les moins, insonorisation du moteur lorsqu'il recharge la batterie.

17/05/2025

Les 2 mois de loyers offerts n'ont pas été respectés et bien prélevés suite à l'achat de mon Duster pendant les portes ouvertes. J'ai l'impression d'avoir été duper en attendant une suite positive à ma réclamation je me pose des questions ...

Notre réponse

18/05/2025

Bonjour Patrice,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

02/10/2025

Le Duster est très bien, c'est une superbe voiture. Seul point négatif, la boite automatique change assez tard, le moteur thermique monte en régime et hurle des fois! il faut relâcher la pédale d'accélérateur pour que les rapports passent.

26/07/2025

Le moteur est qq fois bruyant et sur la boîte auto hybride la Duster 2025 a du mal à changer de régime lors d’une accélération. En fonction de la radio que l’on écoute le son n’est pas le même c’est énervant sinon elle est nerveuse sur route

Notre réponse

27/07/2025

Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

11/07/2025

Très bon véhicule, remplacement d'une Sandero Stepway. Beaucoup d'assistances à la conduite, demande une certaine habitude pour tout maîtriser...

Très satisfait de cette location, et de plus fonctionne au GPL 0,83€ le litre chez Carrefour...

01/07/2025

Une voiture exceptionnelle ! Très économique et très confortable ! Ne regrette pas du tout mon investissement, je conseille à tout mon entourage cette voiture. Juste il est impossible pour moi de connecter l’application Dacia à mon véhicule

01/03/2025

Véhicule agréable à conduire et bon comportement en 4*4.

À améliorer le fonctionnement de la tablette qui bug régulièrement, et prévoir un éclairage des différents bouton ( à côté de la Clim) car on ne sait jamais sur lequel appuyer de nuit.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.