Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

2861 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

19/09/2025

J'aime tout sur le nouveau Duster. le seul point négatif c'est les ceintures se sécurité arrière quand quelqu'un veut la boucler les attachent rentre systématiquement à l'intérieure de l'assise il faut à chaque fois soulever l'assise pour les remettre en place.

24/05/2025

L’ensemble est vraiment très bien et correspond bien à mes attentes que ce soit la motorisation ou l’habitacle

L’ayant eu depuis 4 mois reste à voir comment le duster vieillira avec le temps

Amélioration possible : l’insonorisation de l’habitacle sur autoroute

23/09/2025

Bonjour

Nous avons été en attente de réponse à des questions ou aucune réponse n'a été apporté.

Déçu de devoir acheter les tapis pour une voiture neuve . Même pas offert quel dommage.

Ravie du délais pour recule véhicule.

Manque de clarté dans les contrats.

22/08/2025

La finition intérieure et les nouveaux sièges lavables sont au top

Un désign repensé seul bémol encore beaucoup de plastiques durs qui marquent

Et pas de diesel en 4x4 du coup un coût au km supérieur au moins de 10% entre le eux à la pompe et la consommation

25/06/2025

En possession depuis mi avril d'un duster ecoG journey, je suis très satisfait, bonne tenue de route, amortissement prévenant, puissance moteur suffisante, des améliorations de la capacité des vides poches de portières et du coffre eleverait ma note à 5 étoiles

24/11/2025

Mon Duster correspond parfaitement à mes attentes : confort , facilité de conduite avec les divers assistants et les fonctions automatiques , fiabilité.

Point pouvant être améliorer : comment accéder à la documentation technique notamment pour l'outil média

07/04/2025

Complètement frapadingue de ma voiture exactement ce que je voulais

Un petit regret de ne pas avoir pris en 4x4

Conduite douce 5L3 de moyenne bonne conduite autoroute 🛣 4L,6. A 90kl

Rien à dire à part, metre une vraie roue de secours, et pas une galette

22/09/2025

Bon rapport prix équipement, look valorisant, moteur tonique et consommation raisonnable mais réception radio désastreuse, course d embrayage trop longue et j aurai bien échangé le chargeur smartphone induction contre un hayon motorisé en finition Journey...

06/08/2025

Très content de mon Duster, c'est mon quatrième, jamais de problème, et, quelle évolution, on ne peut plus dire voiture low cost. Vraiment je suis satisfait et l'hybridation est top. Il est simple et agréable à l'utilisation. Un rapport qualité prix inégalé.

23/06/2025

J'ai un souci avec la pédale d'embrayage (fuite d'huile) et pas de pièces disponibles pour les changer, et pas de date de disponibilité. Pour un véhicule de 16 mois c'est vraiment dommage de rencontrer ce genre de problème et de plus c'est un modèle courant.

DACIA_favicon

Notre réponse

26/06/2025

Bonjour Dominique,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

Consultez aussi

Aller plus loin avec Duster

offres

C'EST LE MOMENT D'EN PROFITER !

Dacia Duster Offre

Découvrez notre offre

À partir de 199 €/ mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €

Profitez de l'offre
Estimation reprise

Reprise véhicule

Estimez la valeur de votre véhicule

Effectuez l'estimation

(*) Exemple de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre"