avis clients Dacia Duster

Dacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

2390 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

08/03/2026

Les options du pack city ( maintien dans la voie, avertissement de la limite autorisée et détecteur angle morts) soient dissocié afin de désactiver que certaines option

Le montant de la porte un peu plus bas, car lors ce que l on sort notre bras, nos épaules sont trop sollicité, la fenêtre ne descend pas assez bas.

04/03/2026

J’aime son confort pour la conduite, son design, elle est maniable et son intérieure bien pensé. J’aime moins son système de fixation des ceintures, mal placé à l’avant trop en arrière et sous le vide poche central et fixations trop souples à l’arrière ( s’enfoncent quand on appuie dessus pour fermer les attaches).

07/12/2025

Impossible à la revente dû aux professionnels,qui revendent des véhicules immatriculés km 0 à des prix bas.

Et de plus avec mon premier Duster hybrid panne constructeur ce qui m’a obligé à annuler un voyage non rembousable. Sans compter le non remboursement des frais de carburant et péages du véhicule de prêt.

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Notre réponse

07/12/2025

Bonjour Patrick,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

28/01/2026

tableau de bord très compliqué et trop d'electronique obligé de régler certain paramètres a chaque fois que je rentre dans le véhicule ainsi que le son de la radio tout comme le limiteur de vitess je n'ai toujours pas trouvé les feux de brouillard arrière

sinon très agréable a conduire confortable et économique

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Notre réponse

28/01/2026

Bonjour Jean-Claude,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le tableau de bord.

N'hésitez pas à solliciter dans un premier temps votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

01/01/2026

La prise en main de mon nouveau Duster a été très agréable, je passe d'un Duster 4x4 DCI à un Duster hybride automatique. La conduite est super confortable. Le seul reproche, est que dès que l'on roule en montagne , lorsque la boite descend un rapport le moteur tourne plus vite et est donc un peu bruyant.

09/10/2025

Gros soucis avec les 3 ceintures de sécurité de la banquette arrière : l'encrage est très souvent impossible car les boucles vont sous le siège.

Par le coffre, il faut alors les récupérer sous les sièges et les faire remonter.

Avec des enfants et des sièges auto, c'est hyper contraignant et très compliqué.....

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Notre réponse

09/10/2025

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

27/03/2026

Pas grand chose à améliorer actuellement car très confortable, assez puissante sur l'autoroute. bon réservoir de GPL et essence, suffisamment grand. Peut être l'accessibilité des éléments numériques comme l'aide à la conduite, ect. pour les changement mais sinon très bonne voiture. Je verrais avec le temps.

01/11/2025

Véhicule confortable et agréable à conduire. Très bien équipé dans l’aide à la conduite. Outre le fait que la fermeture du coffre est toujours manuelle, il est regrettable de toujours avoir une antenne radio suffisamment haute pour taper dans les barres situées dans les entrées de certains parkings publics.

20/09/2025

Fidèle à la Marque Dacia depuis maintenant plusieurs années, et attaché au Duster qui est un véhicule à la fois confortable, pratique, et modulabe.

Propriétaire d'un Duster 3, une montée en gamme qui utilise des technologies déjà connues et éprouvées, sans pour autant sacrifié l'adn du Duster.

Merci à Dacia.

02/01/2026

Dans l’ensemble je suis satisfait de mon achat. Juste 2 remarques : la consommation essence est plus importante que prévue surtout sur autoroute à partir de 120 km/h et l’ attache des ceintures de sécurité conducteur et passager avant ne sont pas pratiques du tout gênée par le boîtier de rangement central

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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