Avis clients Dacia BigsterDacia Bigster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Bigster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.4 / 5 Bien

743 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

54%

4 étoiles

34%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

18/08/2025

Pas très satisfait, déjà très mauvaise présentation et. Mise en main du véhicule, celui ci était a l'intérieur du garage donc mauvaise réception on a pas de gps , une seule télécommande du véhicule, j'ai pris toutes le options sauf TP , Jantes 19 avec antivol si je crève pas dit ou se trouve ecou pour démonter, le véhicule a 2 mois ( j'ai été hospitalisé) il faut que je me rende chez DACIA pour voir responsable du garage enfin je vais le revendre il faut avoir eu de bons véhicules avant pour moi DACIA ba de gamme.

Notre réponse

20/08/2025

Bonsoir Roland,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

18/08/2025

1) Le moteur s’éteint régulièrement à bas régime ce qui peut parfois mettre en situation désagréable voire très dangereuse.

2) De la même manière le stop&start ne fonctionne pas correctement. Parfois le redémarrage du véhicule n’est pas possible en appuyant sur la pédale d’accélération après un arrêt au feu rouge par exemple…

3) le pare-brise qui n’est pas athermique surchauffe l’habitacle de manière excessive

Notre réponse

20/08/2025

Bonsoir Ali,

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

16/07/2025

Nous n’avons pas pu récupéré notre véhicule le 12 juin

Neuf et déjà en panne et visiblement difficile à réparer

Notre réponse

23/07/2025

Bonsoir Clémence,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.