Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
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15/07/2026
Après presque 5 mois d'utilisation de ma voiture neuve, je la trouve fort satisfaisante pour un véhicule de sa catégorie et elle correspond à ce que je recherchais en termes d'équipement : la modernité est présente (aide au démarrage en côte, limitateur et régulateur de vitesse, radar de recul, capteurs de pression des pneus, tableau de bord à la fois digital et analogique, écoconduite, éléments de sécurité...), tout en permettant de contrôler les différents éléments (possibilité de désactiver/régler certaines fonctions à chaque démarrage). C'est avant tout une voiture de ville, mais les 6 rapports et la puissance honorable la rendent agréable également sur autoroute.
Je mettrais juste un petit bémol car j'ai eu un souci avec le tableau de bord qui s'est désactivé, tandis que la voiture fonctionnait tout à fait normalement en dehors de ça. Conduire sans tableau de bord est assez stressant, mais Dacia a résolu le problème rapidement - en espérant que cela ne se reproduira pas. Je note également que la radio ne fonctionne pas toujours au démarrage de la voiture (j'ai bien vérifié que le son n'était pas coupé et les hauts-parleurs fonctionnaient correctement), puis refonctionne au démarrage suivant. En outre, lorsque je me gare dans mon garage et que je coupe le contact, le motoventilateur se déclenche et tourne pendant environ 8 minutes moteur éteint, avant de s'arrêter (cela ne se produit pas ailleurs). Ce n'est pas gênant en soi et je n'ai pour l'instant pas eu d'alerte de surchauffe du moteur, mais j'ignore si ce comportement est normal.
En résumé, c'est une bonne voiture pour un prix relativement raisonnable, si l'on ne recherche pas un véhicule surchargé en électronique. Je l'ai achetée avec pour objectif de la garder au moins 10 ans, à voir si ce sera le cas.
11/07/2026
Bonjour,
Je suis très déçu de mon achat le 16 avril 2026 de ma première (et dernière)Dacia SANDERO GPL. En effet, dés le 1 mois , le voyant anti-pollution s'est allumé pendant plusieurs heures ,ce qui m'a conduit à prendre rendez-vous auprès du garage où je l'avais acheté. Une mise à jour était nécessaire ce qui m'a obligé à reprendre rendez vous. Entre temps, d'autres dysfonctionnement sont apparues à savoir : son des clignotants intermittent, radio et musique du smartphone en même temps, GPS écran noir et message "utilisez votre smartphone comme GPS, fermeture des portes à distance intermittent, GPL ne s'allume pas au démarrage, obligation d'utiliser le bouton. A la récupération de la voiture, le responsable de l'atelier ,visiblement dépassé par les dysfonctionnements m'indique oralement , donc pas de traces écrites : clignotant problème connu mise à jour en septembre (!) passage essence /GPL mise à jour prévue en septembre (!) GPS mise à jour en août(!), clés tout est ok(!). Le garage ne prévoit pas de me prévenir en septembre pour savoir si les mises à jour sont prêtes. Je dois me débrouiller ! Bref, je m'attendais à un meilleur professionnalisme du garage RENAULT DACIA( silence sur les garanties des voitures neuves, manque de rigueur dans les des informations techniques et absence d'accompagnement pour le suivi des interventions) . Je ne pense pas que la DACIA SANDERO 2026 soit élue voiture de l'année. Cordialement
Notre réponse
12/07/2026
30/06/2026
Des problèmes récurrents et fort pénibles de multimédia dès le début de la LOA : la radio ne fonctionne pas du tout en continu. Depuis le 15/04/26, j'ai compté plus de 25 interruptions avec les anomalies suivantes : l'affichage des chaînes radio disparaît ou bien la chaîne radio sélectionnée est bloquée et impossible de la débloquer ou bien il n'y a plus aucun son ! Ayant pris rdv le 20/05/2026 au garage EdenAuto de Tarbes, aucune solution n'a pu être trouvée malgré tout le sérieux et le professionnalisme du personnel car, " Renault a lancé une mise à jour " et, par conséquent, ils n'ont rien pu faire pour résoudre ce probleme, excepté de me conseiller d'éteindre et de rallumer. Le jeudi 18/06/2026, la mise à jour 4.1.1 s'est lancée automatiquement et a été installée avec succès comme en a témoigné l'affichage sur l'écran de la Dacia. Or, en dépit de cela, la radio a encore dysfonctionné à trois reprises. Je vous informe que je suis très mécontente car, dans mon loyer mensuel LOA de 269 € , je paie un multimédia qui n'est pas du tout fonctionnel : je vous demande de faire un geste commercial pour ce désagrément majeur. J'ai de nouveau rdv le vendredi 03/07/2026 pour ce problème récurrent : un nouvel aller/retour et du temps " consacré" à ce problème multimédia.
03/07/2026
La dernière version plus aboutis de la stepway édition 2026, je l'ai déjà dis en concession le choix de la couleur est important ce gris schiste lui va très bien la calandre et sympa. Ce look baroudeur avec ses jantes lui donne un côté énerver dans le bon sens le bas de caisse et les plastiques autour des ailes lui donne un plus. Ce sont des voitures qui ce conduisent très bien et elles sont bien optionner au départ ce qui pour un modèle déjà à environ 22 000 est plutôt pas mal.
Point à améliorer les plastiques en général qui sont fragile, et ne pas faire trente milles teintes plastiques exemples sur les pares choc etc
La Gpl essence 120 est très bien elle consomme un peu en période de rodage. Je ne suis pas pour l'électrique qui pour moi ne sert à rien ou tous simplement à dire si j'en avais une c'est juste pour respecter les normes qui nous sont imposé mais à part ça on va rigoler jaune quand elle prendront feux ! Franchement c'est pas sérieux surtout quand on sait qu'a 4 h de Paris il y a des villages entiers qui sont rasé pour aller chercher du charbon tous cela financer par des banques françaises ! je dis cela car pour moi c'est important d'en parler, même si cela n'a strictement rien à voir avec le sondage ici.
28/06/2026
4eme véhicule dacia en main, vu la (grande) évolution des modèles sandero, le prix reste abordable par rapport aux ajouts des points de sécurité et de confort, le véhicule suit les innovations des véhicules de haute et moyenne gamme, donc logiquement le prix doit être pris en compte. Personnellement, je préfère rester fidèle à cette marque, même si des critiques d ordres secondaires apparaissent sur des réseaux sociaux, tels que l insonorisation ou la qualité et fragilité de la peinture,
Toutes les voitures ont des points négatifs, je préfère ces éventuels inconvénients à des problèmes de moteurs ou autres plus importants, pour ma part, j observe la fiabilité du moteur de cette gamme et les points et options relatifs à la sécurité, qui plus est ,
Une des voitures les moins coûteuse du marché.
( et nombreux points positifs dont je ne peux tout énumérer, exemple, grand coffre, consommation faible.......).
15/07/2026
Des à coup désagréable lors de la relance ou au redémarrage quand le turbo apporte toute sa puissance au moteur notamment en sorti de rond point (j'ai une sensation désagréable de perdre le contrôle du véhicule avec comme un emballement du moteur).
Radar de recul en 2 tons pas très agréable à l'oreille et sans intérêt .un simple bip qui s'accélère à l'approche d'un obstacle serait largement suffisant.
L'assise est bonne, La tenue de route est correcte malgré des pneus de qualité très très médiocre. Expliquez moi pourquoi vous bourrez la voiture d'artifices électronique pour améliorer notre sécurité (et qui finissent toujours par tomber en panne) pour finir par gâcher l'ensemble avec des pneus d'une performance plus que discutable (faite l'inverse et ma sécurité s'en portera tout aussi bien comme mon portefeuille).
Notre réponse
15/07/2026
Bonsoir Thierry,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
01/07/2026
Belle évolution de la nouvelle gamme Dacia Sandero Stepway. Le réservoir GPL est fort intéressant notamment avec la hausse de l'essence donc c'est un gain d'argent ce qui est top actuellement. L'écran multimédia est magnifique. Je suis satisfaite de cette nouvelle voitire qui est pour moi belle (bleu iron) et très pratique. Petit bémol soucis avec la radio, y a des jours elle ne fonctionne pas et obliger d'éteindre quelques secondes sur la centrale. Le capteur avant côté gauche ne cesse de sonner alors qu'il n'y a pas d'obstacle à l'avant. Les sièges sont beaux et facile d'entretien par contre par temps chaud, je transpire énormément bas du dos et cuisses. La matière me convient pas trop par fortes chaleurs.
Véhicule acheté neuf, je compte le garder un long moment.
10/07/2026
Dacia Sandero Stepway ecoG 120. Globalement elle correspond à ce que j'espérai mais toutefois, un problème concernant le système GPL est apparu au bout d'un mois (moins de 2000 km). Pris en charge, il est peut-être résolu mais je ne l'ai pas encore testé sur une longue distance. Par ailleurs, la consommation GPL sur autoroute semble élevée.
Le fait de devoir à chaque démarrage choisir l'aide à la conduite personnalisée est gênant. Si on l'oublie, il faut chercher au bas du tableau la touche qui permet de changer, en conduisant ce n'est pas sécurisant. Je préfèrerai qu'elle soit choisi par défaut.
Un autre problème concernant la radio est semble-t-il en voie de résolution par une mise à jour.
La barre de toit modulable est vraiment très utile.
26/06/2026
Pour une première expérience d’achat de véhicule neuf, j’ai été relativement déçu. Apprendre la veille de la livraison que l’embrayage du véhicule était déjà hors service après seulement 11 km est particulièrement déstabilisant. J’avais justement choisi un véhicule neuf pour éviter ce type de problème et bénéficier d’un produit fiable, sans défaut et sans contrainte.
Je tiens néanmoins à souligner le professionnalisme du commercial, de son équipe et de sa hiérarchie, qui ont su faire preuve de transparence et proposer des solutions adaptées, notamment avec le prêt d’un véhicule de gamme supérieure.
Malgré ces efforts, je garde un mauvais souvenir de cette expérience, même si les équipes se sont montrées compétentes.
13/07/2026
J'ai depuis le début de l'achat un problème avec l'arrêt forcé du moteur. J'ai mis des semaines pour obtenir un rdv. Une opération a été effectuée mais une semaine après j'ai eu un autre message : arrêt du moteur effectué. Aide à la conduite indisponible. J'en déduis que l'opération effectuée n'a pas résolu le problème et c'est avec crainte que je prends ma voiture car l'arrêt peut se faire en pleine autoroute avec les risques que cela engendre. Je vais bien entendu reprendre rdv mais avec la certitude que cela ne servira à rien.
maj suite réponse Dacia : le problème se reproduit plusieurs fois par jour. Je veux bien que vous fassiez le nécessaire pour prendre un rdv urgent chez Renault Dacia Fécamp. cordialement
Notre réponse
15/07/2026
Bonsoir Roland,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
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Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France