avis clients Sandero

Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.2 / 5 Bien

4472 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

51%

4 étoiles

30%

3 étoiles

11%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

14/01/2026

1)G P S pas génial ! 2)coupure batterie au bout de quelque minutes pour économie ! 3) dégivrage lunette avant médiocre ! 4) radio écoute limité par rapport a l'économie de batterie ! 5) tapis de sol coté conducteur inadapté manque les boutons pressions pour le maintient en place ! Vraiment déçu ???

24/06/2026

voiture reçue en Avril. La radio n'a jamais marché, problème de parallélisme, problème de passage Essence/GPL. Déjà 2 retours au garage. problème radio toujours pas résolu.

C'est notre 4eme DACIA : 2 Stepway et 2 Duster. pour l'instant déçu.

si ces problèmes devaient continuer, il n'y en aura pas 5

DACIA_favicon

Notre réponse

25/06/2026

Bonjour Brigitte,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

06/01/2026

Très satisfaite de ma Stepway version essence. C’est un bon modèle. Silencieuse, une bonne accélération si besoin. Un bon freinage. Elle a un bon gabarit avec un bel habitacle et un coffre correct. Un plus, le son est très bon avec le téléphone connecté. Pour l’instant, pas de mauvais point retenu.

04/03/2026

voiture très bien avec un petit moteur très vaillant !

Points qui ne me conviennent pas :

* beaucoup trop d'électronique qui "ne sert à rien" !

* visibilité trop réduite au niveau du pare brise, des montants de portes, et de la lunette arrière

* peinture très légère, surtout à l'intérieur du coffre

02/02/2026

Je voulais acquérir une voiture neuve à un prix abordable et j'ai choisi le modèle Sandero Journey TCE 90. Je suis tout de même déçu par le niveau de finition et le choix de l'électronique embarqué qui reste très médiocre. En plus je trouve la consommation excessive (7L/100km) pour ce petit modèle

DACIA_favicon

Notre réponse

02/02/2026

Bonjour Michael,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

23/06/2026

Tres agreable à conduire

Petit details négatifs :beug de la radio qui m'oblige à éteindre et rallumer la tablette

alarme coffre ouvert qui s'active régulierement alors que je n'ai pas ouvert le coffre

consomme beaucoup

06/05/2026

J'ai choisi DACIA SANDERO parce que c'est le véhicule qui me convient. Mon véhicule a cependant quelques petits problèmes de jeunesse, par exemple refus du pistolet gpl, petit pb que le service après vente n'accepte pas de

régler facilement , on a l'impression de déranger.

Je suis un peu déçu.

12/05/2026

Obtenue le 5/02/2026, ma Dacia Sandero neuve a toujours le problème radio (A l'atelier on me dit qu'une pièce a été commandée à cette fin avant même la livraison ) J'attends toujours qu'on m'appelle pour finaliser afin de ne pas avoir seulement une radio alléatoire.

PAS DE SOUCI PARTICULIER AUTRE

22/04/2026

Je suis très contente de ma voiture Dacia Sandero. Confortable, sécurisante, bonne reprise, électronique ergonomique.

Seule truc quelques secondes de préchauffage au démarrage qui pourrait être améliorée et a mon sens une couleur plus sympa pourrait être travaillee je trouve ce gris un peu terne

23/11/2025

les appuies-tête à l'avant ne vont pas car quand le dossier est droit ils appuient trop sur la tête ; les appuies-têtes à l 'arrière devraient être plus dans les sièges pour avoir plus de visibilités ainsi que l'essuie-glace arrière que je trouve un peu trop haut. Sinon tout le reste est bien.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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