tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
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28/05/2026
Je suis tombée en panne avec mon véhicule que ce soit l'assistance, le concessionnaire ou le dépanneur tout le monde a été formidable avec moi, disponible, aimable, ils m'ont tous accompagné jusqu'au bout de ma démarche. Merci à tous
C'était un problème de frein sous garantie résolu depuis ce jour 28 mai
25/05/2026
J'attendais la version avec boîte auto. Mon vendeur du BVP m'avait informé qu'elle arrivait avec la boîte EDC. Étant lecteur d'Auto plus qu'en à fait des éloges et de c'est ma première voiture à boîte auto, je ne voulais pas me tromper. Hé bien je suis conquis et enchanté, vous avez très bien travaillé.
07/01/2026
Bonjour,
Pas de 6 eme vitesse et consommation plus importante que la precedente dacia
Marche arriere tres difficile à passer par rapport à la précédente Dacia
Trop de securité avec les franchissements de ligne , ouverture de la porte au dessus de la vitesse ça sonne de tous les cotés et tres deroutant .
Notre réponse
07/01/2026
21/02/2026
Après un changement de vitesse les reprises ne sont pas toujours très franches. Quelques problèmes également pour passer en marche arrière, il faut fréquemment s'y reprendre à deux ou trois fois pour enclencher la marche arrière. aucun autre dysfonctionnement après environ 2000 kilomètres d'utilisation.
05/04/2026
La voiture est très bien par contre la vente a été faite a la va vite, les explications du vendeur ont été quasi inexistante, par contre le préparateur de ma voiture a été très bien.
On a du rappeler ce vendeur pour avoir la date de livraison car elle n'était pas respectée, il n'y a pas eu de contact.
23/06/2026
Finition en nette hausse, moteur plus coupleux et une boîte auto très agréable
Nous sommes très contents de l'avoir changée
Dans les points négatifs la musique d'accueil trop forte et impossible à retirer et toujours ce klaxon quand on descend avec le moteur allumé qui peut déranger tout un quartier
08/04/2026
A ameliorer : Eclairage coffre trop faible, éclairage places arrieres à mettre de série.
Barres de toit Stepway sont présentées comme faciles et rapides à mettre en oeuvre. Ce n’est pas vraiment vrai : un systeme avec chaque barre pouvant etre mise en rotation autour d un axe serait vraiment efficace.
31/03/2026
Le système de remise sur la voie est dangereux car en cas d'urgence et pas le temps de mettre le clignotant la voiture revient sur l'obstacle. Mon mari trouve qu'il manque l'accoudoir devant comme nous avons sur le jogger et pouvoir choisir de l'utiliser ou pas. Nous en sommes satisfaits au quotidien.
16/04/2026
Ayant eu une stepway avant il y a 8 ans je trouve la nouvelle plus petite elle flotte un peu sur la route le moteur est bruyant au démarrage un peu déçu donc...
J ai un kadjar personnellement quelle différence sur l assise la tenue de route.....
Il consomme par contre 8.5 l essence aux’100 k
Notre réponse
16/04/2026
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
12/02/2026
Au bout de 2 mois ma sandero est restée immobilisée 15 jours car un voyant rouge indiquait qu il fallait controler le systeme GPL, ensuite la marche arriere est tres difficile a passer. Je trouve que la consommation avec le GPL est énorme et qu il est difficile de trouver des stations qui en vendent
Notre réponse
15/02/2026
Bonjour Chantal,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule. Vos problèmes ont-ils été résolus ou souhaitez-vous que notre Service Relation Clientèle prenne contact avec vous ?
Nous vous remercions par avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France