Avis clients Sandero Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.4 / 5 Bien

4067 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

57%

4 étoiles

29%

3 étoiles

8%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

15/12/2025

Beaucoup de petites pièces intérieures se détachent de l’habitacle mais sinon elle correspond tout à fait à mes attentes.

Gros point négatif pour le concessionnaire qui n’a pas respecté mes demandes quant à la livraison du véhicule , les vitres de la voiture n’étaient pas gravées à la livraison

04/01/2026

je l'ai depuis quelques mois et je me félicite d'avoir fait ce choix. Rapport qualité - prix je n'ai pas trouvé mieux. Les personnes qui se sont occupés de la vente ont été pro et l'accueil a été des plus courtois. J'ai souscrit un contrat d'entretien pendant quatre ans pour être tranquille.

12/12/2025

voiture confortable .agréable à conduire ,

b mol :

deux essuie glace en parallèle cote conducteur , visibilité désagréable ; les essuie glace ne se laissent pas oublier .

Pare brise plat . visibilité réduite en particulier sur la gauche du conducteur ; très gênant dans les rondpoints .

26/12/2025

J'ai un problème de parallélisme qui a été corrigé mais toujours pas réglé selon moi.

Des ' ratés " à froid, rien n'a été trouvé par le garage...

Le ressort des portes un peu dur.

Les enjoliveurs ne tiennent pas bien , ils se declipsent en roulant.

Le reste très bien.

08/12/2025

J'ai acheté une Sandero Stepway au mois de septembre 2025 et suis satisfaite globalement. Des petites choses utiles auraient pu être ajoutées comme la lumière dans la boîte à gants ou les rétroviseurs rabattables automatiquement à la fermeture du véhicule.

14/12/2025

Je ne m'y sens pas en parfaite sécurité. De plus, je ne supporte pas et ne vois pas l'utilité de tous ces "gadgets" censés aider à la conduite: signaux de changement de voie, de survitesse, etc. Du coup, j'ai tout dé-paramétré.

Point positif: consomme peu

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Notre réponse

18/12/2025

Bonjour Corinne,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

09/12/2025

Dommage qu'il faut brancher le câble du téléphone pour avoir le GPS.

Les rétroviseurs ne se ferment pas et ne s'ouvrent pas automatiquement à la fermeture et ouverture des portes.

Lavage du pare-brise, le jet d'eau reste en bas ne monte pas assez haut.

05/01/2026

Confort et maniabilité ok.boite automatique ok. Coffre pas du tout pratique. Mise en break moyen̈e. Grosse déception car contrairement à ce que m'avait dit la commerciale, l'androïde auto n'est pas actif pour ce modèle, idem application dacia

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05/01/2026

Bonjour Joelle,

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Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

08/12/2025

Elle fait un bruit à l'accélération après 50 km/heure .c'est très désagréable !

Sommes déjà allés au garage qui nous a dit d'attendre les 1500km..chose faite.toujours le même bruit.

Je prends RV en Janvier.

A part ça c'est une bonne voiture

04/01/2026

Il faudrait un manuel pour l'utilisation de la voiture. En effet , moins d'une heure de prise en main avec le vendeur n'est pas suffisant.

Il faut à tout moment faire des recherches sur internet et ce n'est pas satisfaisant.

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04/01/2026

Bonjour Annie,

Pour obtenir un document ou bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller dans l’utilisation de nos produits ou services, nous vous invitons à compléter le formulaire dédié ici : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

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