Avis clients Dacia BigsterDacia Bigster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Bigster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

1048 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

34%

3 étoiles

8%

2 étoiles

1%

1 étoiles

2%

22/01/2026

Consommation de 8 a 10l sur courts trajets en ville. 7 a 8l sur autoroute consommation excessive !!! mais entre 4 et 5,2 sur nationales et départementales. Buée qui desactive la caméra intérieure et les systemes de sécurités.

Pour tout le reste c'est excellent mais à quoi sert une hybride si un plein de 50l ne permet que de 650 à 850 km ???

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Notre réponse

22/01/2026

Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience avec votre Dacia. Sa consommation de carburant vous paraît excessive et nous en sommes désolés. Sachez que nous prenons à coeur l'impact écologique de nos véhicules et que votre retour à ce sujet, ainsi que celui des autres utilisateurs, nous permettra d'améliorer le futur de la gamme en ce sens.

Nous espérons que vous renouvellerez votre confiance en la marque Dacia et que nous atteindrons vos exigences en termes de consommation à l'avenir.

Si la consommation de votre véhicule est au coeur de vos préoccupations, n'hésitez à venir essayer notre gamme GPL ou 100% électrique avec Dacia Spring !

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

14/01/2026

J ai utilisé une arkana full hybride durant 4 ans sans problème impeccable j ai pris un biggster full hybride 155 haut de gamme que des problèmes pannes à répétition électronique défaillant cela est très dangereux car la voiture s arrête subitement

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Notre réponse

14/01/2026

Bonjour Dominique,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

11/02/2026

cette description ne mene a rien car seul le concessionnaire est responsable des multiples désagrément subi depuis l acquisition de mon vehicule en novembre; et ce n'est probablement terminé

03/02/2026

Véhicule reçu le 30/10 , et depuis panne sur panne . Le concessionnaire ne voulant reprendre votre véhicule et vous fais du tort .

Ça fait deux mois que je n ai pas de voiture

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Notre réponse

03/02/2026

Bonjour Cédric,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

04/02/2026

Faire un bigster Diesel 1.5 dci 115 boite auto 7 vitesses, et sans malus,

A 25000 euros fiabilité de 500000 km avec entretien minimum

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Notre réponse

04/02/2026

Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour ! Votre avis a une réelle importance pour nous et nous pousse à toujours faire mieux.

En attendant, nous vous souhaitons une agréable conduite dans votre Bigster.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

05/02/2026

Rustique -sonore- peu d’autonomie hybride-niveau sonore d’une tondeuse en roulant -rapport des vitesses extrêmement long-

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Notre réponse

05/02/2026

Bonjour Jean,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

28/01/2026

Fragile

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Notre réponse

28/01/2026

Bonjour Erick,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

05/01/2026

Véhicule neuf 3 mois 3900kms : arrêt pause sur autoroute . au redémarrage plus de tableau de bord, écran noir,plus de voyants etc... écran media OK. tèl a la concession après plusieurs essais non concluants d'arrêt/marche, verrouillage/déverrouillage. solution préconisée par l'atelier : débrancher la batterie, attendre 2mns, rebrancher. effectué la manip, tableau de bord revenu sans la fonction régulateur avec contrôles a effectuer pollution etc.. arbre de noël dans les voyants. tout est revenu OK en 3 jours. outillage (pince) achetée a la station a ma charge. en pleine campagne si pas outiller vous êtes dans la mouise.

GPL : Réservoir 50L constructeur - 3pleins réservoir vide : 61,3L 53,5L 51,3L pour une conso aux100kms de :7,44L 7,21L 9,55L . 10L d'écart entre 2 pleins: explication de la concession : comme pour l'essence c'est la capacité du tuyau de remplissage entre la vanne et le réservoir. étonnant , l'arrêt est automatique pour le GPL. Et 2L d'écart conso au 100kms peut être liée au circuit urbain ou route . à confirmer.

Pour un véhicule neuf c'est le Bazar

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Notre réponse

05/01/2026

Bonjour Jean Claude,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

28/12/2025

Model 155 Journey toutes options. Pas cher mais a qq soucis de gestion thermique/batterie. Le thermique recharge la batterie dans différentes situations selon l’utilisation en cours. Lors de cette période de recharge, le moteur s’emballe à fond et il n’y a plus de puissance pour accélérer. Cela peut arriver par exemple sur l’autoroute lors d’une très longue montée. On peut certes jouer avec les modes eco et e-save mais bon pas très pratique pour une boîte auto. Les rapports sont très longs à passer et font crier également le moteur. Manque de puissance et de souplesse. Pour une conduite en ville c’est très bien, moins sur autoroute, bruit de vent dès 120kmh. Très économique. Après 3000km de route je suis environ à 4,8 en ville et 5,5 sur autoroute. (Conduite pepere). Pare-brise un peu petit et encore moins de visibilité avec le pare soleil. Le petit amortisseur cahoutchouc du coffre est tombé après juste un mois. Apparemment problème connu et non solutionnable. Feux de route jaunes pas très éclairant. Le reste ça va. On a ce qu’on a pour ce prix.

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Notre réponse

29/12/2025

Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

12/01/2026

Je suis satisfait de ce véhicule, c'est ma première Dacia, mais pour moi quelques points serait à améliorer, je possède le bigster journey hybride, c'est la première fois que j'ai une voiture en boîte automatique, j'aurais aimé que la marche avant se fasse en poussant le sélecteur à l'avant et la marche arrière en poussant le sélecteur en arrière c'est le seul point qui m'a perturbé quand j'ai eu le véhicule, il aurait été bien aussi d'avoir une batterie avec une charge un petit peu plus importante en gardant toujours le même système de fonctionnement que sur la version actuelle (autonome et non rechargeable) , j'ai constaté également que quand il pleuvait cela mettait les caméras souvent hors service et pour moi la cerise sur le gâteau aurait été que le véhicule soit conçu pour rouler à l'éthanol , pour finir sur les points positifs, j'aime l'aspect de la voiture extérieur et l'intérieur du véhicule est bien conçu aussi, j'ai beaucoup de plaisir à conduire ce véhicule.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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