Tous les avis de Sandero Stepway collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
20/06/2025
Après une année d'utilisation, ce véhicule est sans reproche.
La boite automatique permet une grande souplesse de conduite.
La consommation est raisonnable.
20/06/2025
3 mois après l'achat, la caméra avant n'arrête pas de disjoncter, et rien m'a la été proposé.
Très décevant
L'orientation de l'air avant n'est pas judicieux
20/06/2025
Elle est parfaite pour mes besoins. Conduite agréable, consommation raisonnable et boîte automatique performante avec une excellente reprise sur autoroute.
23/06/2025
Voiture fiable, confortable, spacieuse
Petit moins le cache serrure côté conducteur qui se déclipse régulièrement et le bluetooth qui beugue par moment..
22/06/2025
Bien reçu et écouté, j’ai été très contente de mon expérience chez DACIA Colmar. Il faut le souligner parce que ce n’est pas toujours le cas ailleurs…
20/06/2025
C'est une bonne petite voiture bien équipée mais côté confort à revoir mal au dos les enfants me disent avoir mal aux fesses lors de grands trajets.
Notre réponse
24/06/2025
20/06/2025
Les portes ne fonctionnent pas bien à l’ouverture
Il y a de la résistance
Déjà signalé au concessionnaire mais ne peut rien faire sauf graisser ..
Notre réponse
24/06/2025
Bonsoir Alexandra,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne soirée
Pierre de l’équipe Dacia France
24/06/2025
J'adore cette voiture... Un bémol pour le Bluetooth et GPS par toujours au top.. Ce dernier a dû mal souvent à se connecter.. dommage
22/03/2025
La boîte de vitesse est nul : Très difficile pour passer les rapports.
Au bout d'un mois la lumière du plafonnier ne fonctionne plus
Notre réponse
01/05/2025
Bonsoir Olivier,
Nous sommes désolés de cette situation.
Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?
Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.
Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
26/06/2025
Voiture sûre, très agréable à conduire, suffisamment puissante pour les reprises délicates et les dépassements. Je la recommande !
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
Consultez aussi
Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero Stepway ?
Bonsoir Delphine,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France