tous les avis de Sandero Stepway collectés par E-Trusted
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19/10/2026
Ma voiture a trois mois, c'est une Steway essence GPL aussi économique que ma Stepway diesel que j'avais auparavant très agréable à la conduite un beau design et la boîte automatique est une merveille
Je recommande cette voiture qui est accessible au niveau tarif
15/10/2026
Je trouve le coffre trop fort mais c'était un choix par rapport au prix. Les "obligations sécurité de l'UE" sont pénible, mais au moins on peux les supprimer. Bien contente d'avoir la version hybrid essence/GPL en ce moment. Je ne roule qu'au GPL à €1 le litre!
25/10/2026
Excellente voiture, très confortable notamment grâce à la boîte de vitesse automatique à double embrayage EDC.
Carburation GPL très économique. Moteur de 120 chevaux performant. Service après-vente efficace. Vraiment aucun regret par rapport à mon achat.
29/10/2026
Vous pourriez améliorer la qualité des tapis de sol avant. Sur notre voiture par rapport à notre dernière dacia, la remise à zéro du compteur kilomètre urne se fait pas automatiquement ainsi que la touche eco et la pendule retardé a chaque fois.
Notre réponse
29/10/2026
25/10/2026
Il est scandaleux de ne pas avoir de notice papier.
Es ce pour faire des économies de bout de chandelles comme l’absence de cendrier …
Il y a tellement d’équipement qui ne sont pas indispensables qui ne font que augmenter le prix du
véhicule.
Notre réponse
26/10/2026
Bonjour Pierre,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
07/11/2026
le kit main libres ne fonctionne pas a chaque fois
la radio s'arrete et on arrive pas a remettre en route
demande de controle des capteurs
le véhicule s'est mis a sonner comme s'il yavait des obstacles et il n'y avait rien autour de moi
Notre réponse
07/11/2026
Bonsoir Jean,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée.
Pierre de l'équipe Dacia France
04/11/2026
Démarrage à l'arrêt un peu lent - obligé de démarrer progressivement - électronique pas du tout intuitive - sinon dans l'ensemble agréable véhicule - peu de coffre même si les sièges sont rabattables - c'est le modèle qui veut cela
01/11/2026
nous sommes très contents de note acquisition, la voiture correspond en tout point à nos attentes. L'accueil est professionnel, le suivi parfait. Merci aux collaborateurs de la concession de Grasse et de Cannes. Bien cordialement
22/10/2026
Je connaissais bien les prestations de la voiture avant de l’acquérir donc mes attentes sont satisfaites . Je trouve juste très énervant l’aide à la vigilance de la conduite surtout quand on conduit avec des lunettes de soleil
28/10/2026
Le véhicule en lui même est bien mais vous pouvez améliorer la caméra du radar de recul et surtout sa préparation
La voiture m a été livrée sans lave glace, sans gaz dans la climatisation et cela avec près d un mois de retard
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre Dacia. Nous prenons bonne note des axes d'amélioration que vous nous avez soumis afin de poursuivre le perfectionnement de la gamme.
En attendant, nous vous souhaitons une agréable conduite dans votre Sandero Stepway.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France