179 avis clients Dacia Sandero Stepway

tous les avis de Sandero Stepway collectés par E-Trusted

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4.2 / 5 Bien

179 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

45%

4 étoiles

36%

3 étoiles

11%

2 étoiles

1 étoiles

26/09/2026

Voiture haute , bonne visibilité, fonctionne au GPL.

Vous pourriez améliorer le GPS et la caméra multi vue. Si je compare à la clio ,ils sont nettement moins bien.

23/09/2026

Détesté ne pas avoir la radio. Apparemment problème connu des concessionnaires mais bien sûr, se sont bien abstenus de le signaler au molent de la signature !!

Notre réponse

24/09/2026

Bonjour Valérie,

Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.

Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

28/09/2026

Pas grand chose ne serait-ce qu'il y a bien trop de sécurité sur les nouvelles voitures et ceci les nouvelles lois de l'UE. Trop de sécurité tue la sécurité...

28/09/2026

La climatisation est tombée en panne dès la première utilisation, fuite de gaz dans une durite . Pas de contrôle qualité correct en sortie de concessionnaire.

Notre réponse

29/09/2026

Bonjour Christophe,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

01/10/2026

Je suis satisfait de Dacia représenté par mr Caillet qui est une personne très professionnelle à l’écoute du client je suis fidèle depuis fort longtemps

25/09/2026

ameliorer les livraison 1 mois de retard pour ma part aucun geste commercial de la part du concessionner meme pas un petit cadeau vraiment desolant

02/10/2026

Très agréable a conduire ,un peu bruyant sur grande route ,et un contrôle plus poussé pourrai éviter de mauvaise surprise pour un vehicule neuf.

23/09/2026

Première Dacia et première expérience en GPL/Essence.

Je vais voir maintenant pour l' évaluation de ce modèle car je l'ai reçu début juillet.

09/10/2026

le gabarit est plus petit par contre le siège conducteur est trop enfoncé et la texture du tissu est inconfortable ( transpiration)

02/10/2026

Prise en charge parfaite pour moi. Véhicule de remplacement top. Seul bémol je n'ai pas été averti de la fin de la prise en charge.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.