tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
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21/08/2026
En panne de climatisation des l achat. Plusieurs semaines de réparation.
De plus il doit y avoir un problème de logiciel car le clignotant et la radio ne fonctionne pas toujours bien.
Vraiment décevant pour un véhicule neuf.
Notre réponse
22/08/2026
31/08/2026
Voiture très agréable a conduire aussi bien en ville que sur grand voyage.
Réactive, conduite souple, très bon bracage, nerveuse .
L outil media n est pas toujours au top, une certaine lenteur de réaction , mais sinon top.
20/08/2026
Voiture agreable a conduire et confortable, par contre elle consomme beaucoup meme en fesant attention a la conduite, j’aime toute les options elle sont bien pratique par moment les capteurs ne fonctionne pas correctement.
22/08/2026
La suspension avant tape sur les ralentisseurs dans la descente c'est assez désagréable.
L'intérieur est assez spacieux pour une petite voiture, il y a tout ce qu'il faut.
Les différentes alarmes un peu trop présentes
29/08/2026
Très bonne voiture bonne tenue de route très sobre mais gros problème avec la carte main libre 2 semaines au garage et toujours pareil je me demande si je ne suis pas pris pour un pentin!!! la voiture a 3 mois et 2300km
09/09/2026
Notre Dacia Sandero Expression n'arrivant pas à la date prévue, nous avons changé de modèle pour une Sandero Stepway Expression ECO G120 et surprise cette nouvelle voiture est arrivé après seulement une semaine. Ravis.
23/08/2026
Le véhicule est très bien équipé avec un bon rapport qualité prix.
Par contre, je trouve qu’il y a pas mal de bugs sur l’écran principal, en l’occurrence avec Apple CarPlay. Et ces bugs mettent du temps à être résolu.
27/08/2026
Bonne tenue de route - maniable - nerveuse
Je déplore certains réglages d’aide à la conduite et je suis obligée à chaque remise en route de les désactiver.
Pourquoi n’est-il pas possible de désactiver une bonne fois
18/08/2026
Rapide prise en main du véhicule. Efficacité des options de conduite et de sécurité. Belle autonomie d'ensemble avec le couple GPL Essence. Ecran et console avec bonne ergonomie. Puissance et efficacité du moteur.
19/08/2026
Multimédia régulièrement en panne. Je me suis retrouvé dans le centre de la France sans GPS, du coup, alors que la veille il fonctionnait. Pareil pour la radio.
Pas fiable , pour un véhicule de moins de 3 mois !
Notre réponse
19/08/2026
Bonjour Edith,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Laurent,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France