4447 avis clients Dacia Sandero

tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.2 / 5 Bien

4447 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

51%

4 étoiles

30%

3 étoiles

11%

2 étoiles

1 étoiles

18/05/2026

Beaucoup de problèmes électronique, radio qui fonctionne 1 fois sur 2, défaut dans le pare brisé

Notre réponse

19/05/2026

Bonjour Laura,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

08/02/2026

Voiture neuve depuis novembre 2025, et déjà trois fois au garage pour mauvais airbag.

Très déçue.

Notre réponse

09/02/2026

Bonjour Michel,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

04/01/2026

Pas de reprise en côtes

Ne tient pas forcément bien sur route mouillée.

Problème avec les pneus

Notre réponse

05/01/2026

Bonjour Muriel,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

27/06/2026

Livrée avec 4 mois de retard, avec des pneus de mauvaise qualité et un radar de recul défaillant

Notre réponse

28/06/2026

Bonjour Jean-Pierre,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

25/03/2026

Trop bruyante

Manque de confort

Bruits parasites planche de bord

Mysafetyperso ne fonctionne pas

Notre réponse

25/03/2026

Bonjour Emmanuel,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

28/05/2026

où est la réputation de fiabilité des véhicules Dacia ?

2 mois 1000 Km et déjà en panne ......

Notre réponse

30/05/2026

Bonjour Jean,

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

16/05/2026

La radio ne fonctionne pas il faut à chaque fois que je fasse le mode reset pour que sa marche

Notre réponse

17/05/2026

Bonjour Nathalie,

Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.

Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

29/06/2026

Très gros problème avec le GPL. Message GPL a contrôler. Rendez vous est pris pour constat.

Notre réponse

29/06/2026

Bonjour Danielle,

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

30/06/2026

Problème récurrent d’auto radio ( console centrale) non résolu à ce jour sur une voiture

Notre réponse

30/06/2026

Bonjour Jean Yves,

Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

19/06/2026

Boite de vitesse défectueuse, pas d'information pour réparation + GPL ne marche pas!!!

Notre réponse

22/06/2026

Bonjour Corine,

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

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