tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
17/08/2026
Excellente voiture
J'ai fais plus de 1200 KM avec essence et gpl
Seul petit bémol c'et le CarPlay qui ne se connecte toujours
26/08/2026
Voiture agréable facile à conduire
J'ai eu plusieurs problèmes électriques je pense qu'il y a des améliorations à apporter
Notre réponse
27/08/2026
08/08/2026
Très bonne voiture agréable à conduire. Petit bémol pour la taille du coffre et le manque de roue de secours ou de galette.
11/08/2026
Le passage des vitesses n'est pas fluide. Il semble que les rapports soient trop rapprochés, le débattement est trop court.
08/08/2026
Depuis la réception du véhicule le système multimédia et informatique est défectueux.
La concession et DACIA sont inactifs.
Notre réponse
09/08/2026
Bonjour Chantal,
Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.
Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
31/08/2026
tres bien rien a dire deja 3500kms effectués depuis mai dernier et le confort est incomparable avec la version précédente
13/08/2026
Les bugs de la console multimédia "V2026" ne sont toujours pas résolus. J'attends la version debuggée, et je m'impatiente
Notre réponse
13/08/2026
Bonjour Martine,
Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, vous pouvez contacter nos équipes par téléphone au +33 (0)1 70 48 92 58, par mail à l'adresse suivante : assistance.multimedia@renault.com, ou via notre formulaire de contact : https://www.dacia.fr/contactez-nous/multimedia.html.
Ils seront ravis de vous répondre et de vous apporter leur aide.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
31/08/2026
La peinture sur certains endroits s'écaille
Et le manque d'un livret sur la voiture manque l'application je n'aime pas
Notre réponse
01/09/2026
Bonjour Beatrice,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
24/08/2026
Je suis pleinement satisfait de ma Sandero . Le seul point noir: le klaxon à la fermeture des portières moteur en route.
21/08/2026
Tout est OK sauf que j'ai reçu le véhicule avec le récipient de lave glace complètement vide et le bouchon non vissé ??
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
consultez aussi
Prêt à prendre la route avec Dacia Sandero ?
offres
c'est le moment d'en profiter !
découvrez notre offre Sandero
à partir de 139 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 1900 €
découvrez notre offre Sandero hybrid 155
à partir de 199 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €
reprise véhicule
estimez la valeur de votre véhicule
* Exemples de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre".
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France