Avis clients Sandero

Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

3822 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

30%

3 étoiles

10%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

19/06/2026

Bug tablette sur la radio, déverrouillage sans clé fonctionne 1 fois sur 3, climatisation ne marche pas et pas de rendez vous avant le 23 juin avec problème signalé début mai 2026. Ça fait beaucoup.

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Notre réponse

22/06/2026

Bonjour Laurent,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

30/06/2026

Agréable à conduire

Assez silencieuse

Habitacle assez fonctionnel

Point négatif

Siège conducteur manque de confort surtout en long trajet.

pas assez rehaussable

Revêtement un peu transpirant

03/07/2026

La voiture par elle même est bien.

Bemol: le multimédia. La radio fonctionne une fois sur deux. Mise a jour faites au garage Renault de vierzon. Aucun changement. Plutôt galère et décevant.

DACIA_favicon

Notre réponse

03/07/2026

Bonjour Jocelyne,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

28/06/2026

J’aime tout ds la dacia stepway automatique.

Je ne sais toujours pas comment enlever les différentes sonnerie!

Mais franchement la tenue de route, le confort ,

L’espace intérieur est top .

21/06/2026

Les équipements de notre voiture sont très complets.

Une notice explicative comme dans le passé est bien utile pour les utilisateurs. Télécharger de tels documents n’est pas toujours agréable.

17/07/2026

Confort et tenue de route et la connectivité Voici les points forts.

Les points négatifs pas de suppression du son d'accueil a l'ouverture de la porte conducteur.

Son d'accueil très élevé 😡

29/06/2026

Bonjour, Les rétroviseurs qui ne se replient pas automatiquement à l'arrêt du moteur, la Radio qui fonctionnent un fois sur 5, et finalement la voiture qui consomme plus que indiqué... Etc..

24/06/2026

Voiture qui a de la reprise, bien que ce soit une petite cylindrée, consomme peu, confortable. j'apprécie également le grand écran permettant d'avoir en blue-tooth un GPS via le téléphone.

20/06/2026

J'ai un problème avec la radio. Dacia m'a demandé de ramener ma voiture ce que j'ai fait. Elle m'a été rendu 48h après sans que le problème ne soit résolu. Donc je ne suis pas satisfait .

09/07/2026

La première Dacia que je conduis et quelle plaisir. Sandero III eco 120 GPL/Essence, quelle expérience formidable. Tenue de route impeccable et très confortable aussi. Je l'adore!!!

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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