avis clients Dacia Bigster

Bonjour au début l’insonorisation était super, depuis ont commence à entendre les sons extérieurs, le coffre parait très grand sauf qu’il n’est pas trop , car la banquette n’est pas entièrement rabattable. On ne peut pas ouvrir la boîte à gants avec certains clips et l’éclairage dans le coffre une misère, les rétroviseurs ne sont pas chauffants pour avoir presque pris tous les options. Le tableau de bord on ne peut pas prendre le téléphone sans se faire mal. Ont rentre dans la voiture ont se cogne souvent. La caméra de recule ont ne voit pas grand chose de nuit et sous la pluie. Le pb de connexion avec la voiture et le téléphone cela n’arrête pas de s’enlever ( une horreur) . Déjà un pb sur les capteurs de parking. Moins de 4 mois . Tout le tour de la voiture joint super ramasse saleté la boue etc .. les phares ne sont pas génial avec route humide , pluie, . Capteur régulateur de vitesse progressive fonctionne pas se désarmer intempestivement .

véhicule tombée une première fois en panne à 1500km, partie 3 semaines en réparation. Véhicule tombée une nouvelle fois en panne 4 jours après l'avoir récupéré à 2100km. En réparation depuis 1 mois, pas de nouvelle en dehors du fait qu'ils sont tombé en panne à nouveau en le testant. Ne trouve pas l'origine. Pas de véhicule de prêt la moitié du temps. Service client, garage et concessionnaire se renvoient la balle. Comme dirait le responsable des vente "on vous a fourni un véhicule capable de rouler même s'il n'a fait que 200km maintenant c'est à la mécanique de gérer", le garage dit "c'est pas à nous de vous prêter un véhicule si vous avez un véhicule défectueux c'est avec renault assistance et le concessionnaire", et renault assistance dit "oh bah j'arrive pas à joindre les garages je ne peux rien faire". Merci...

Client d’un Dacia Bigster commandé en décembre 2025, je subis aujourd'hui une expérience déplorable. Lors de la souscription de mon contrat, l'offre commerciale était claire : 2 mois de loyer offerts.

​Constat aujourd'hui en avril 2026:

​Offre non appliquée : Les loyers continuent d'être prélevés normalement. ​Silence total : Malgré de multiples relances depuis décembre, aucune régularisation n'a été effectuée. ​Inaccessibilité : Ma conseillère commercial est désormais injoignable par mail et téléphone, la concession n'a pas répondu à mes demandes par mail.

​Il est inadmissible qu'une marque comme Dacia laisse ses clients dans l'impasse une fois le contrat signé. Passer de la séduction commerciale au mépris total du client est une pratique honteuse.

A peine 880 km et je tombe en panne sur l autoroute.le 13 février depuis le 18 fevrier cela a fait un mois hier ma voiture est dans un grand garage dacia.garage qui ne me donne pas de nouvelles je suis obligé de telephoner pour en avoir . Le problème semblait venir d une pompe à eau mais il y aurait aussi autre chose .Un grand merci Pierre pour vos conseils qui malheureusement n ont rien changé a ma situation . cela fait juste deux semaines de plus. le garage qui travaille avec Dacia France ne sait toujours pas quoi faire pour reparer la voiture.je pense que la solution est que Dacia me change cette voiture qui a moins de 900 km.

qu en pensez vous ?

Je l'ai attendu 2 mois et demi ,au début bien, mais au bout d'un mois ma consommation à explosé. Je note que je roule très souvent en thermique. Quand je vois le concessionnaire, celui-ci m explique que c'est du à la température. Mensonge, mon moteur thermique se déclenche intempestivement. Aujourd'hui je consomme 7-8 l au 100. Je fini par obtenir un 3eme rendez-vous. Je demande si immobilisation du véhicule, ai je droit à un véhicule de "courtoisie ",réponse :facturée 29 euros par jour. Dur dur car je suis en LOA, et je paye 450 €.

Étant handicapé, j'ai besoin d'un véhicule.

J espère trouver une solution à mon problème...

Malheureusement, immédiatement après l’achat, un cardan a dû être changé.

Beaucoup de problèmes aussi avec fonctionnement de la radio, souvent un message, qui m informe que la réception du signal est faible, ce qui une mauvaise réception des émissions de radio et qui donne un son à aché.

La réplication au niveau du tableau de bord ne fonctionne pas correctement.

Il faut sans arrêt relancer pour avoir un affichage et parfois il ne fonctionne pas du tout, je suis obligé de redémarrer le véhicule

Donc chaque intervention demande une immobilisation en atelier.

C est vraiment dérangeant

Voiture achetée en juillet et déjà des dysfonctionnements. Rétroviseurs qui se bloquent, bande noire qui apparaît de temps en temps en haut de l'écran quand il y a la navigation de mise, message d'alerte demandant une pause alors que cela fait 5 min que la voiture est en route et le pire de tout, les sièges !!!! La plus haute finition une véritable HORREUR !!! Dès qu'il fait chaud, sièges qui ne respirent absolument pas, du coup on transpire ÉNORMÉMENT. Extrêmement désagréable et décevant .

Le véhicule est agréable mais toutes ces choses font que c'est très décevant.

Je suis propriétaire d'un bigster depuis plus de 90 jours et j en est profite de 9 j. Il passe sont temps au garage . Il est non conforme. J'ai fait une mise en demeure contre le garage rien n avance. Je finance un véhicule que je n'ai même pas . 617 km et mon véhicule ne roule plus . Inadmissible. Je sais que dacia est une bonne marque . Mais je subis un problème qui peut arriver mais j'aimerais que mon soucis avance . Il manque juste une personne qui porte son franc parler et qui fasse avancer mon dossier . Un ras le bol général pour un véhicule neuf .

Manque de fiabilité absence de geste commercial, mon bigster a eu un problème de vanne EGR de pompe EGR et de carter d'admission qui ont du être remplacée à 1300 km ... le tout sur une période de 8 jours avec une clio en remplacement. Je n'ai pas payé 3000 de premier loyer puis 448 € par mois pour ce genre de prestation. De plus j'ai du m'arrêter et redémarrer ma voiture qui ne voulait pas aller à plus de 30 km/h surement un problème électronique entre les deux premiers rapport électrique et les vitesses de la boite à crabot , bref c'est pas de la merde

C'était parfait les trois premières semaines mais maintenant quand le moteur se met en route j'ai l'impression d'entendre un tracteur.

Quelquefois quand je suis arrêté au feu le moteur redémarre et hurle.

Quelquefois au redémarrage du véhicule il perd les données préenregistré je suis obligé d'arrêter le véhicule pour le redémarrer pour avoir les données préenregistrées, c'est très désagréable. J'ai prévu de revoir le concessionnaire pour régler tous ces problèmes. J'espère que ca ne reste que des problèmes mineurs.