Avis clients Sandero Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

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4.4 / 5 Bien

4383 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

57%

4 étoiles

29%

3 étoiles

8%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

16/02/2026

Agreable à conduire, spacieuse pour sa taille, on s'y sant en sécurité, les aides à la conduite sont suffisants et bien placés.

Deux bémols :

- l'embrayage s'enclanche alors que la pédale est trop haute (le talon ne touche plus le sol), ce qui ne permet pas de regler finement le demarage du véhicule.

- la marche arrière ne s'enclanche pas facilement.

14/02/2026

L’essai a été très mal fait. Du coup la sandero n'est pas du tout adaptée à mes besoins : gabarit trop long, trop large etc..

Je suis très déçue car je ne suis pas du tout à l'aise sur la route et je ne sors pratiquement plus. Étant à la retraite c’est un peu dommage de ne pas pouvoir profiter. Je suis seule et sans chauffeur potentiel.

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Notre réponse

17/02/2026

Bonjour Nicole,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

26/02/2026

La tenue de route signalée quand bandes blanches, prise en main du volant, est surprenant avec appréhension.

Absence de : caméras de recul, du module navigation. Présence cependant sur le duster dacia. Peut-être est-ce une option?

En dehors de ceci,

Très bien

Confortable, agréable, belle ligne, conduite aisée et consommation correcte.

02/02/2026

Je suis très contente de mon achat mais

La seule déception c'est de ne pas avoir un accoudoir central plus long.

C'était une commande que j'ai faite en option et qui n'a pas pu aboutir.

En terme de confort cela aurait été beaucoup plus agréable pour la conduite sur les longs trajets.

C'est la seule remarque que j'ai à faire.

13/02/2026

Conforme à mes attentes.

Améliorations : manque porte lunettes; boite à gants peu pratique; rétroviseurs non rétractables lors de la fermeture des portières: caméra arrière à nettoyer sans arrêt lors de pluie car goutte d'eau à l'identique de la Renault Captur. Un manuel général de la voiture serait un plus, même payant.

21/02/2026

Après un changement de vitesse les reprises ne sont pas toujours très franches. Quelques problèmes également pour passer en marche arrière, il faut fréquemment s'y reprendre à deux ou trois fois pour enclencher la marche arrière. aucun autre dysfonctionnement après environ 2000 kilomètres d'utilisation.

12/02/2026

Au bout de 2 mois ma sandero est restée immobilisée 15 jours car un voyant rouge indiquait qu il fallait controler le systeme GPL, ensuite la marche arriere est tres difficile a passer. Je trouve que la consommation avec le GPL est énorme et qu il est difficile de trouver des stations qui en vendent

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Notre réponse

15/02/2026

Bonjour Chantal,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule. Vos problèmes ont-ils été résolus ou souhaitez-vous que notre Service Relation Clientèle prenne contact avec vous ?

Nous vous remercions par avance pour votre réponse et restons à votre disposition.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

02/02/2026

Je voulais acquérir une voiture neuve à un prix abordable et j'ai choisi le modèle Sandero Journey TCE 90. Je suis tout de même déçu par le niveau de finition et le choix de l'électronique embarqué qui reste très médiocre. En plus je trouve la consommation excessive (7L/100km) pour ce petit modèle

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Notre réponse

02/02/2026

Bonjour Michael,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

11/02/2026

Bien reçu; livraison très convenable.

Amélioration à faire : Jour de livraison;

la restitution de mon ancien véhicule DACIA Sandero Stepway chez le concessionnaire Renault Dacia à Dechy puis avoir un autre moyen pour se rendre à l'usine Renault Douai alors que j'habite à plus de 30 km .

11/02/2026

Ma Dacia Sandero livrée neuve en septembre présente Diverses anomalies, des bruits de moteur inquiétants, des difficultés à démarrer de manière épisodique, certains jours elle a du mal à accélérer quand elle est froide, je ne me sens pas en sécurité.

Je vais prendre RDV pour un check.

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Notre réponse

13/02/2026

Bonjour Valérie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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