tous les avis de Jogger collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
14/02/2026
👍🏽
04/02/2026
tOUT
15/12/2025
Bien
31/03/2026
Ras
16/01/2026
RAS
03/09/2026
.
04/04/2026
.
06/03/2026
Depuis que j'ai recu ce vehicule, les bruits ont commencé ..... le probleme est toujours en investigation dans la concession qui me l'a vendu. probleme de transmission (boite de vitesse, embrayage) ? personne ne semble pouvoir identifier correctement le probleme mais des tests ont ete menés recemment et je suis dans l'attente des resultats. La qualité percue est de ce fait deplorable et je regrette mon achat et pourtant j'ai deja eu 2 Dacia (Sandero et Duster). Peut etre aurait il ete plus judicieux d'investir un peu plus dans la qualité de facon generale que de fournir a Sebastien Loeb un vehicule pour s'amuser dans les dunes du Paris-Dakar.....
Notre réponse
07/03/2026
20/10/2025
La voiture a 16000kms, les amortisseurs fuient et les suspensions arrieres sont mortes.
Ca craque sous les pieds lorsque je conduis. Le moteur électrique surchauffe et se coupe en pleine conduite. Des messages d'erreurs moteurs, freins, pression pneus, etc...
Cle non reconnue, mais la voiture peut démarrer seule alors que nous ne sommes pas dedans....
La vitesse passe de B à D sans rien toucher...
Le concessionnaire Dacia a refusé de prendre la voiture car risque de casse moteur.
Je dois contacter l'assistance.
J'ai contacté mon assurance pour une expertise. Dacia a déjà fait un reglage du calculateur, me disant que c'est impossible que les problèmes persistent. J'ai pourtant les vidéos des situations à l'appui...
J'angoisse de conduire la voiture, qui est dangereuse.
Cordialement,
Notre réponse
21/10/2025
Bonjour Anne,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
27/04/2026
Pas de chance À moins de trois mois une "sauvegarde batterie "qui a laissé tout le monde perplexe et la voiture immobillisée depuis 1 semaine problème peut-être trouvé mais la pièce défectueuse ne serait apparemmennt pas fabriquée !
Un techline débordée qui a du mal à répondre.
Dacia presque à la hauteur des grands.
Jusque là ce fut parfait une voiture que je recommande. Mon entourage rit bien. Une autre question la garde des barres de toit a-t-elle été calculée par des doigt de petit enfant? Passer la main pour visser les écrous de notre tente de toit relève de mission impossible. Mais avant ça quasi 4000km de bonheur.
Notre réponse
27/04/2026
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés de lire cela.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France
consultez aussi
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
aller plus loin avec Jogger
offres
c'est le moment d'en profiter !
découvrez notre offre Jogger
à partir de 195 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €
découvrez notre offre Jogger hybrid 155
à partir de 268 €/mois*, 1ᵉʳ loyer majoré de 3 000 €
reprise véhicule
estimez la valeur de votre véhicule
* Exemples de location longue durée sur 49 mois avec un premier loyer majoré. Voir conditions en cliquant sur "Profitez de l'offre".
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec Dacia. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, cependant, pour des questions de confidentialité/en accord avec notre charte de modération, nous ne sommes pas en mesure de publier votre avis.
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France