Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

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4.1 / 5 Bien

4713 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

43%

4 étoiles

34%

3 étoiles

12%

2 étoiles

4%

1 étoiles

4%

26/07/2025

Voiture avec 1500 kms , en panne de batterie "traction" pendant presque un mois ! Certes j'ai eu des voitures de prêt, mais un délai aussi long est inadmissible. Et maintenant j'ai un problème de régulateur de vitesse ! Ma carte de "contact" ne fonctionne pas toujours quand je quitte le véhicule et je suis obligé de verrouiller manuellement. Client de Renault depuis toujours, je suis déçu.

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Notre réponse

27/07/2025

Bonjour François,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

16/07/2025

Très belle surprise !!

Je ne voulais de ce véhicule de base. Par le passé, je trouvais son design pas top et finalement en me rendant en concession, j'ai eu le coup de coeur sur ce modèle qui s'est largement amélioré.

Et quelle performance !! Je le recommande en hybrid à qui veut bien l'entendre !! Personnellement, nous en sommes ravis. A voir avec le temps si cela sera toujours le cas.

29/06/2025

Des progrès restent à accomplir pour l isolation phonique : bruits d air. Faire un intérieur plus clair et y intégrer qq éléments mousses ou tissus comme sur Sandero Stepway de 2021. GPS devrait indiquer limitations et vitesse du véhicule. Il ne me signale pas les zones de danger malgré activation : big ? Satisfait de la motorisation GPL même si qq chevaux de plus seraient appréciés.

11/07/2025

Le Système multimédia, car le réglage du son est aléatoire, quand je mets le gps et que souhaite monter le son de la radio un fois sur 2 cela monte le son du gps.

Pour la lecture de musique sur une clé USB impossible d'avoir la lecture aléatoire sur plusieurs albums, il m'a fallu sortir tous les morceaux des albums pour quez cela fonctionne, alors que sur mon Arkana cela fonctionne.

11/07/2025

Le Système multimédia, car le réglage du son est aléatoire, quand je mets le GPS et que souhaite monter le son de la radio un fois sur 2 cela monte le son du GPS.

Pour la lecture de musique sur une clé USB impossible d'avoir la lecture aléatoire sur plusieurs albums, il m'a fallu sortir tous les morceaux des albums pour quez cela fonctionne, alors que sur mon Arkana cela fonctionne.

17/07/2025

C'est un véhicule très agréable à conduire et qui répond très bien aux accélérations même à pleine charge. Les tapis de sol en plastiques mériteraient d'être plus grand afin de ne pas salir la moquette au niveau des pédales. Pourquoi des prises USB C, des prises USB A auraient évité d'acheter des adaptateurs... Ce ne sont que des petits détails, mais pourquoi ne pas y réfléchir.

15/07/2025

Confortable et agréable à conduire, design et habitabilité agréable, équipement satisfaisant, consommation attendue sur route et autoroute (environ 5l/100) mais trop élevée en conduite urbaine (7 à 8 l/100). Bonne tenue du 4x4 sur chemin non bitumé. Insonorisation de bon niveau la plupart du temps. Moins bonne reprise à bas régime que l'ancienne version Diesel de la Duster.

28/06/2025

prise en main agréable, facilité de conduite, mais quelques Bugs, lecture des panneaux parfois fantaisiste, (30km/h sur autoroute!!!!)

entrée sur autoroute, le moteur "hurle" et les vitesses ne passent qu'en levant le pied, (aléatoirement). Téléphone difficile à appairer, nécessitant le passage chez le concessionnaire. A part cela pas d'autre problème....pour l'instant.

17/07/2025

"Informatique" pas totalement au point. Impossible de se connecter à My Dacia. Le système "oublie" parfois la connexion au smartphone qu'il utilisait lors du précédent démarrage et l'on doit renouveler l'association.

Le système de reconnaissance des panneaux est perfectible...

Trop d'aides à la conduite imposées par défaut.

Par ailleurs, mécaniquement satisfaisante.

11/07/2025

La possibilité essence GPL est vraiment bien mais dans les points négatifs :

Trop d'électronique et d'alarme : la voiture est déja retourné 3 fois au garage pour des problèmes electronique !

Trop de gonflette : voiture trop encombrante avec un volume intérieur pas si grand. Il y avait moyen de faire beaucoup mieux en rapport volume intérieur sur volume extérieur

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Notre réponse

12/07/2025

Bonjour Jean,

Nous sommes désolés de lire cela.

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Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

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