Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2368 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

31%

3 étoiles

9%

2 étoiles

2%

1 étoiles

3%

03/10/2025

Le seul problème que je rencontre c'est que je suis presque toujours avec la navigation Waze et quand je change de radio je n'ai aucun aperçu de quelle radio j'écoute c'est pénible , à part ça très satisfait

14/07/2025

Rapport moteur/poids est très bien.

Même à cinq adultes et coffre rempli bonne accélération.

Très silencieuse bonne fluidité de conduite.

Seul bémol les boutons de commande sur le volant reste à repenser.

01/02/2026

Belle auto, confortable et agréable à conduire.

Le 130 cv boîte méca un petit peu juste concernant les premiers rapports en raison du poids du véhicule,

se rattrappe ensuite.

Auto réussie dans l'ensemble

31/01/2026

Un rdv reçu dans 2 jours.

Un acceuil clientèle agréable et d'une profrofessionalism.

Une réactivité sans précédent.

Un service rapide.

J'ai déposé mon véhicule le matin et récupérer dans l'après midi.

Au Top

12/07/2025

Design agréable, gros bémol le bruit de vibrations de métals lors de virage ou de passage de dos d"ane. Nous sommes allés à la concession ou l on nous a dit que c 'étaient les plastiques sous la voiture....

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Notre réponse

12/07/2025

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

04/02/2026

La livraison s'est bien passée mais le temps de prise en main est insuffisant. En effet, en une demie heure/trois quart d'heure les explications sont trop condensées pour être assimilées en si peu de temps.

21/10/2025

de gros problèmes lors d'accélérations, le moteur s'emballe c'est assez horrible ! surtout dans les dépassements.

en fait la montée en allure n'est pas du tout régulière et le moteur s'emballe facilement.

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Notre réponse

22/10/2025

Bonsoir Yvan,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

26/09/2025

Super véhicule, très moderne, facile à conduire, une fois que l'on a bien assimilé toutes les commandes, bien différentes de celle des véhicules précédant que j'ai eu (2 Dacia Duster motorisation gasoil...)

18/02/2026

Je ne suis pas déçu du véhicule mais de l aspect commercial de mon achat aucune remise pas de cadeau même minime rien et je trouve étonnant que pour l achat d un véhicule neuf il ne soit fait aucun geste

DACIA_favicon

Notre réponse

21/02/2026

Bonjour Marie,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant nos services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

09/10/2025

Facilité et agrément de conduite. Peu bruyante. Souplesse.. Toutefois, le système media est incompatible avec mon Samsung zfold 6. J'ai dù utiliser un vieux android de 2020. Pour pouvoir utiliser le gps.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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