Avis clients Sandero Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.4 / 5 Bien

4378 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

57%

4 étoiles

29%

3 étoiles

8%

2 étoiles

2%

1 étoiles

2%

29/01/2026

Voiture très confortable et performante. Report cavité prix très satisfaisant, par rapport à d autres marques.

24/11/2025

j'aurai préférer un GPS encorporé au tableau de bord, plutôt +qu'avec un smarphone. A revoir dans les équipements

13/11/2025

Au bout de 3 mois on a un voyant qui s’est allumé et la prise en charge c’est pas bien passé , aucune information

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Notre réponse

13/11/2025

Bonjour Elsa,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

17/07/2025

Je ss très satisfaite de cette voiture.. Elle est simple de fonctionnement tout en restant dans l'air du temps...

13/07/2025

ayant acheter cette voiture j'en suis très très contant et surtout du vendeur et de la concession qui me la vendu

24/06/2025

j'aimerais la sandéro stepway que je possède actuellement en essence avec un moteur hybride comme sur la jogger

20/06/2025

Confortable même s'il manque un appui bras côté passager. Manque le réglage de la ceinture de sécurité en hauteur.

12/12/2025

Véhicule très agréable à conduire, boîtier automatique, rayon de braquage important, bonne visibilité, confort...

28/11/2025

Achat fait le 27 août pour un véhicule neuf et déjà des problèmes

De plus souci de démarrage à certains moments

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Notre réponse

29/11/2025

Bonjour Sandrine,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

06/10/2025

Voiture agréable

Il manque la boîte automatique qui ne se faisait pas sur ce modèle portant le plus d’options

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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