Avis clients Sandero

Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.3 / 5 Bien

3874 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

30%

3 étoiles

10%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

10/02/2026

Voiture agréable à conduire, équipement correct. Console centrale un peu petite. Grosse amélioration à apporter quant à la composition des gaines de vos câbles. A quand la fin de l'amidon de maïs ?

11/03/2026

Elle a tout d'une grande, agréable à conduire, bonne tenue de route, assise confortable - coffre très suffisant pour bagage et course - autonomie carburant top - son design est beau -

08/03/2026

Rien à dire sur la voiture très bien mais sur la reprise de l ancienne voiture ça fait la troisième d a c i a que je prend et pas une remise personnel la quatrième voiture j irais voir ailleurs

19/10/2025

Cette voiture est surtout très fiable avec un bon rapport qualité prix.

Elle est agréable à conduire tant par la puissance disponible et la bonne tenue de route. On s'y sent de plus en sécurité.

28/02/2026

2ème Dacia achetée. La dernière est une automatique. J avais un peu de crainte mais franchement pas déçu.

Ça fait 3 mois que je l ai réceptionnée alors pourvu que ça dure mais je n en doute pas.

01/02/2026

La Dacia a des problèmes pour démarrer n importe quel moment dans une journée.

Des pièces style fixation accessoires intérieur véhicule se détache en roulant et je ne sais pas d’où ils viennent.

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Notre réponse

01/02/2026

Bonjour Astrid,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

07/12/2025

Remarques déjà signalées alors que nous avons le modèle EXTREME. Habitacle pas vraiment insonorisé. A l'accélération un bruit très important du moteur.

Peut être un souci à améliorer ou anormal.

DACIA_favicon

Notre réponse

11/12/2025

Bonjour Françoise,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

02/11/2025

Bonjour,ayant un déplacement plutot urbain le véhicule correspond à mon attente meme si parfois je ressens un manque de chevaux (je sors d'un nissan navara diesel de 160cv) le diesel me manque...

30/10/2025

J’aime sa fluidité de conduite

Boîte manuelle agréable

Ce que j’aime moins: pas de bouton pour arrêter ces fichues «  aides à la conduite » exigées par la CE…

La peinture carrosserie est fragile

DACIA_favicon

Notre réponse

30/10/2025

Bonjour Annick,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

30/09/2025

Voiture correcte, mais service après vente en léthargie...la voiture m'a été livrée avec des enjoliveurs Renault ! Je fais la remarque dans le réseau...4 mois plus tard toujours pas de nouvelle.

DACIA_favicon

Notre réponse

30/09/2025

Bonsoir Hervé,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée

Pierre de l’équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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