avis clients Sandero

Sandero vue par ceux qui l'utilisent au quotidien

tous les avis de Sandero collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.2 / 5 Bien

4466 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

51%

4 étoiles

30%

3 étoiles

11%

2 étoiles

3%

1 étoiles

3%

16/04/2026

Fortement décue, la radio de la voiture marche de manière aléatoire et à chaque fois que je vais au garage, elle fonctionne, ils ne peuvent donc pas constater la panne et ne font rien. Pour une voiture neuve c'est fort décevant.

01/04/2026

L'habitacle est spacieux et confortable, le coffre est grand. L'écran tactile est grand c'est très bien. La voiture est suffisamment haute, on est à l'aise sur la route.

Cependant j'ai une impression qu'elle est un peu bruyante

23/03/2026

Passant du Duster à la Sandero Stepway, je me suis trouvé un peu à l'étroit au tout début. Maintenant, tout va bien, j'apprécie pleinement les équipements de ce véhicule énergique. L'option bi-carburants est un avantage majeur.

19/03/2026

Cela fait 3 mois maintenant que je suis propriétaire de ma DACIA et tout se passe bien. Il est assez facile de l'avoir en main. Je ne maitrise cependant pas tous les gadgets de la voiture. J'apprends chaque jour.

Belle allure.

11/06/2026

Véhicule livré avec la radio , la clim ne marchant pas ! Maintenant il y a 2 pièces retrouvée dans l'habitacle ( une visse sans savoir d'où elle sort) et la poignée de trappe d'essence. Ça fait beaucoup pour une seule voiture

DACIA_favicon

Notre réponse

12/06/2026

Bonjour Julie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.

Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

29/04/2026

Beaucoup trop d'électronique, je regrette beaucoup mon ancien Duster, qui était simple avec un vrai tableau à aiguille, beaucoup de gadget qui ne servent à rien, bref si cela serait à refaire, je n'aurais pas acheté ce véhicule

DACIA_favicon

Notre réponse

29/04/2026

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

30/03/2026

Je suis satisfaite de mon véhicule, celui-ci correspondant à mes attentes. Je suis surtout parfaitement satisfaite de la prise en charge par Mme Rainon (Dacia Aubagne) dans l'accompagnement de cette LOA (troisième consécutive).

20/02/2026

meilleures explications des fonctions et des réglages informatiques, la notice est trop succincte (j'ai régulièrement le message suivant qui s'affiche :"caméra avant hors service" et je ne sais pas répondre à cet avertissement.

09/06/2026

C’est une voiture sobre qui ne consomme pas beaucoup de carburant .Le mode GPS est un plus.Elle est ergonomique et agréable à conduire.la boîte automatique patine un peu parfois.C’est une voiture fiable.Je suis très satisfait

18/05/2026

Esthétique : sympa

Documentation : absente ou presque (regrettable tout INTERNET)

Tablette : défectueuse ayant nécessitée deux retours au garage et une reprogrammation.

Opérationnelle maintenant.

Conduite : aucun problème

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.

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