Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted
Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*
02/10/2025
Un trou dans la clé pour pouvoir l’accrocher à un porte clé.
18/09/2025
Parfait !!
C’est un plaisir de conduire une telle voiture 😍
16/07/2025
Nécessité au démarrage de revenir au mode sécurité personnel
16/11/2025
Bon confort et bonne tenue de route sur les longs trajets.
01/10/2025
Une meilleure relation entre moteur thermique et électrique
Notre réponse
01/10/2025
22/09/2025
Véhicule dont je suis satisfait, qui répond à mes attentes
18/02/2026
Ça serait bien si vous les feriez en diesel et automatique
02/02/2026
Montée en gamme, confort, plaisir de conduite en Hybrid.
19/01/2026
Déçu du fonctionnement de la boîte automatique à crabots.
13/01/2026
Un bruit strident persistant rend la conduite désagréable
Notre réponse
13/01/2026
Bonjour Lucas,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule neuf. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous imposons pour vous offrir une voiture fiable au meilleur rapport qualité-prix-prestations. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire. Il pourra vous venir en aide et examiner votre véhicule.
Vous trouverez nos équipes les plus proche de chez vous directement ici :
https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Bonne journée
Pierre de l’équipe Dacia France
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonsoir Catherine,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne soirée
Pierre de l’équipe Dacia France