Avis clients Dacia DusterDacia Duster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

Découvrez les retours d'expérience de nos clients, vérifiés et certifiés par la plateforme indépendante Trusted Shops, marque de confiance numéro 1 de l’e-commerce en Europe*

4.2 / 5 Bien

3206 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

48%

4 étoiles

33%

3 étoiles

11%

2 étoiles

1 étoiles

23/08/2025

Confort de conduite et faible consommation très appréciables.

Prise en main facile et intuitive de l'écran tactile.

Volant qui fait transpirer et il manque une sortie climatisation à l'arrière

20/06/2025

J'ai pris le Duster Expression en version GPL sur conseil de la vendeuse , j'étais un peu sceptique de mon choix , mais entièrement satisfait.

Je préfère la conduite en GPL plutôt qu'en Diesel.

24/03/2025

J'adore ma Duster 3. Belle voiture. Tres economique. Electronique (Android auto - sono, navigation, etc) impeccable. Agreeable a conduire en ville. 4 mois et comme neuf, RAS. Merci beaucoup.

08/02/2025

Un inconvénient concerne les points d'attache des ceintures de sécurité arrières logées vers l'assise. Lors de l'accrochage, elles s'enfoncent et sont donc difficiles

très difficiles à boucler

27/09/2025

Disfonctionnement entre le passage électrique et mécanique. Le moteur ne fonctionne plus. Impossibilité de régler le problème puisque lorsque le véhicule est en atelier c’est qu’il fonctionne.

Notre réponse

28/09/2025

Bonjour Ferdinand,

Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?

Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Bonne journée,

Pierre de l’équipe Dacia France

06/08/2025

Un mois de retard a la livraison et déjà une panne au bout de 6 semaines et 5 semaines de délai pour avoir la pièce voilà pourquoi la note moyenne. Par compte très satisfait du mécano de Mexy

Notre réponse

06/08/2025

Bonsoir Denis,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

12/07/2025

Our Dacia duster is a fantastic car. You get so much car for the money and we love driving it. The support and service at the local dealer in Apt where we bought the car was amazing throughout!

20/06/2025

Véhicule conforme à nos attentes ,facile à conduire et simple d 'utilisation.

Seul bémol,l'accoudoir mal placé qui gêne l'utilisation du frein à main.Il aurait plus simple qu'il soit amovible.

20/04/2025

Voiture confortable et agréable à conduire avec de substantielles économies de carburant.

Par contre la boite de vitesse est mal étagée sur autoroute. le moteur "hurle" un peu à l'accélération.

27/03/2025

la conduite, le régulateur, Gps, radio.

J'aime moins : (mais c'est des détails)

la faible capacité du réservoir.

La radio ou musique qui ne se met pas en route tout seul au démarrage.

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.