Tous les avis du Duster collectés par E-Trusted
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27/09/2025
Disfonctionnement entre le passage électrique et mécanique. Le moteur ne fonctionne plus. Impossibilité de régler le problème puisque lorsque le véhicule est en atelier c’est qu’il fonctionne.
Notre réponse
28/09/2025
06/08/2025
Un mois de retard a la livraison et déjà une panne au bout de 6 semaines et 5 semaines de délai pour avoir la pièce voilà pourquoi la note moyenne. Par compte très satisfait du mécano de Mexy
Notre réponse
06/08/2025
Bonsoir Denis,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.
Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Bonne soirée,
Pierre de l'équipe Dacia France
12/07/2025
Our Dacia duster is a fantastic car. You get so much car for the money and we love driving it. The support and service at the local dealer in Apt where we bought the car was amazing throughout!
20/06/2025
Véhicule conforme à nos attentes ,facile à conduire et simple d 'utilisation.
Seul bémol,l'accoudoir mal placé qui gêne l'utilisation du frein à main.Il aurait plus simple qu'il soit amovible.
20/04/2025
Voiture confortable et agréable à conduire avec de substantielles économies de carburant.
Par contre la boite de vitesse est mal étagée sur autoroute. le moteur "hurle" un peu à l'accélération.
30/09/2025
Une voiture qui a tout ce qui faut, et rien d'inutile. Confortable, silencieuse.
A améliorer
Quelques bruits parasites dans l'habitacle
garniture de portière avant droit en ce qui me concerne
18/09/2025
Je trouve le Duster au top a tout point de vue, malgré les bug électronique annoncer mais moi jusqu'à maintenant j'y ai rechapé. Le point négatif et qu'il y a trop de plastique a l'intérieur.
07/07/2025
Petite motorisation gourmande, siège conducteur bas on ne voit pas le capot. Pour l'instant je ne l'ai pas utilisé en version 4 x 4.
Important: un propriétaire m'a dit de supprimer le mode éco
Notre réponse
07/07/2025
Bonjour Gilbert,
Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.
Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
Pierre de l'équipe Dacia France
23/06/2025
Mon Dacia Duster donne un sentiment de sécurité quand on est au volant.
Le matériel est au top de l'actualité électronique.
Le moteur GPL / Essence est fluide à l'utilisation.
J'en suis ravi.
21/06/2025
bruits , grincements vraisemblablement au silencieux terminal non solutionnés par l'agent renault . Idem pour la jauge à essence non fiable à plus ou moins 20 litres depuis le premier mois ...
* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.
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Bonjour Ferdinand,
Nous sommes désolés que votre problème persiste malgré le passage au garage de votre voiture, il s'agit d'une situation tout à fait anormale. Afin d'en savoir plus et de trouver une solution ensemble, souhaitez-vous que notre service client prenne contact avec vous ?
Sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Bonne journée,
Pierre de l’équipe Dacia France