2555 avis clients SUV Dacia Duster

tous les avis du Duster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

2555 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

52%

4 étoiles

32%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

01/02/2026

Belle auto, confortable et agréable à conduire.

Le 130 cv boîte méca un petit peu juste concernant les premiers rapports en raison du poids du véhicule,

se rattrappe ensuite.

Auto réussie dans l'ensemble

31/01/2026

Un rdv reçu dans 2 jours.

Un acceuil clientèle agréable et d'une profrofessionalism.

Une réactivité sans précédent.

Un service rapide.

J'ai déposé mon véhicule le matin et récupérer dans l'après midi.

Au Top

04/02/2026

La livraison s'est bien passée mais le temps de prise en main est insuffisant. En effet, en une demie heure/trois quart d'heure les explications sont trop condensées pour être assimilées en si peu de temps.

21/10/2025

de gros problèmes lors d'accélérations, le moteur s'emballe c'est assez horrible ! surtout dans les dépassements.

en fait la montée en allure n'est pas du tout régulière et le moteur s'emballe facilement.

Notre réponse

22/10/2025

Bonsoir Yvan,

Nous sommes désolés de cette situation.

Avez-vous sollicité votre concessionnaire ?

Il examinera votre véhicule et saura vous venir en aide si un défaut est constaté.

Vous trouverez le plus proche de chez vous directement ici :

https://www.dacia.fr/trouvez-votre-etablissement-dacia.html

Bonne soirée,

Pierre de l’équipe Dacia France

24/04/2026

Trop complexe niveau électronique,moins de place en largeur que le précédent, vitres laterales reduites,accoudoir central devant gênant pour fixer la ceinture, globalement moins agréable que le précédent

Notre réponse

25/04/2026

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours vous proposer un véhicule qui correspond le plus possible à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques à nos chefs de projet ainsi qu'à nos ingénieurs afin d'y apporter les améliorations nécessaires.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

13/05/2026

Amélioration: insonorisation de l'habitacle, motorisation bruyante en recharge , équipement multimédia ( GPS non intégré ) obligé d'avoir notre téléphone pour nous guider , pas de ventilation arrière .

18/02/2026

Je ne suis pas déçu du véhicule mais de l aspect commercial de mon achat aucune remise pas de cadeau même minime rien et je trouve étonnant que pour l achat d un véhicule neuf il ne soit fait aucun geste

Notre réponse

21/02/2026

Bonjour Marie,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant nos services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée,

Pierre de l'équipe Dacia France

10/06/2026

Véhicule bien équipé.

Tenu de route correcte,et bon espace habitable.

Consomation très satisfaisante.

Un peu bruyant quand le moteur monte en régime pour recharger la batterie.

Perte souvent navigation.

19/05/2026

Le véhicule en lui-même est très bien rien à dire au niveau confort, aides à la conduite, consommation... de petites améliorations à apporter peut-être comme rétro electrochromatique, phares full led,...

14/05/2026

Améliorer le positionnement de l'attache de ceinture de sécurité, difficile d'accès, et le bouton du volant pour limiteur, régulateur trop sensible ou trop apparent et qu'on touche inopinément en roulant

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