Avis clients Dacia BigsterDacia Bigster vu par ceux qui l'utilisent au quotidien

Tous les avis du Bigster collectés par E-Trusted

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4.3 / 5 Bien

1056 avis sur les 12 derniers mois

5 étoiles

53%

4 étoiles

34%

3 étoiles

2 étoiles

1 étoiles

30/09/2025

Après 1 mois de délai à la livraison pour Panne (avant livraison). Panne sur autouroute, bloqué jusqu'à mi novembre au minimum. Pas de prise en charge de voiture de remplacement.

Je ne sais pas si on peut faire pire.

Notre réponse

30/09/2025

Bonsoir Sebastien,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée

Pierre de l’équipe Dacia France

30/09/2025

Véhicule reçu endommagé

Le véhicule ayant été reçu endommagé par le point de vente à plusieurs endroits et sans solution proposée par celui-ci, il a été revendu avec une grosse moins value.

Notre réponse

30/09/2025

Bonjour Bruno,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une insatisfaction concernant l’un de nos produits ou services.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/reclamation/select-subject.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne journée

Pierre de l’équipe Dacia France

16/07/2025

Nous n’avons pas pu récupéré notre véhicule le 12 juin

Neuf et déjà en panne et visiblement difficile à réparer

Notre réponse

23/07/2025

Bonsoir Clémence,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

30/09/2025

Me remplacer mon vehicule au garage plus de 2 mois

Notre réponse

30/09/2025

Bonsoir Christophe,

Nous sommes désolés de lire cela.

Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à formuler votre réclamation via ce formulaire dédié : https://www.dacia.fr/contactez-nous/demande-aide.html.

Nos équipes du Service Relation Client sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bonne soirée,

Pierre de l'équipe Dacia France

* Trusted Shops propose depuis 1999 aux e-commerçants une combinaison d’un service de marque de confiance et de protection acheteurs. Trusted Shops est le lien entre une communauté de dizaines de millions de membres consommateurs à travers l'Europe protégés en achetant auprès de 25 000 e-commerçants certifiés par Trusted Shops. eTrusted est la plateforme de feedback d'expérience conforme au RGPD permettant aux consommateurs de fournir des évaluations authentiques lorsqu'ils interagissent avec une marque.